Г. В. Баранова, Т. Б. Филатова
Ювелирная торговля. Эффективный персонал
Серия: Для тех, у кого есть дело - ювелирное
Издательство: 6 карат, 2006 г.
5-98702-006-9
Книгопечатная продукция
Объем: 232 стр.
Издание посвящено проблеме организации работы персонала ювелирного предприятия. На примере реального опыта успешных торговых компаний изложены важнейшие этапы работы с персоналом (подбор, обучение, оценка и вознаграждение), раскрыты конкретные методы и новые технологии ("тайный покупатель", "мозговой штурм" и другие). Практический материал, представленный в книге, может быть положен в основу корпоративной книги продаж и обслуживания покупателей, применен в обучении продавцов и проведении аттестаций.
Пособие адресовано, в первую очередь, руководителям (владельцам, директорам, администраторам) ювелирных предприятий.
Посмотрите также...
Ювелирный маркетинг. Формула успеха
Издание представляет собой сборник интересных идей и советов по продвижению торговой марки, магазина, бренда и продукции, по проведению практических мероприятий, объединенных емким понятием "ювелирный маркетинг". Успешный опыт ведущих ......
Ювелирный бизнес. Деловой этикет
В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные примеры из отечественной и мировой практики ведения ювелирного бизнеса с учетом тонкостей деловой культуры разных...
Визуальные продажи ювелирных украшений
Книга является практическим пособием, которое поможет освоить технику визуального мерчандайзинга при осуществлении розничных продаж ювелирных изделий. Как правильно оформлять витрины и интерьер ювелирного магазина, как добиться правильного ......
Обучение персонала
Сегодня очевидно, что для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности предприятие должно быть гибким, динамичным и постоянно вносить изменения в свою деятельность. И если структуру и иерархию компании выстроить по-новому несложно, то ......
Правила торговли
В сборник включены основные нормативные акты, регулирующие отношения, возникающие между продавцом и покупателем, и определяющие требования в области продажи товаров. Для широкого круга читателей....
Ювелирная розница. Практические инструменты
Сегодня ювелирному ретейлу, как никогда, необходим набор современных практических инструментов. Поиску уникальных, действенных технологий посвящено содержание новой книги, которое тщательно разрабатывалось на основе экспертных мнений ......
Правила торговли
В сборник включены основные нормативные акты, регулирующие отношении возникающие между продавцом и покупателем, и определяющие требования в области продажи товаров. Для широкого круга читателей....