Статьи

Tele2 просчиталась. Указывая тарифы конкурентов в своей рекламе

Tele2 просчиталась. Указывая тарифы конкурентов в своей рекламеСкандалом завершилась попытка оператора  в Кемеровской области привлечь новых абонентов с помощью рекламной кампании. В минувшую пятницу управление антимонопольной службы удовлетворило жалобу "МегаФона" на действия Tele2, указавшей в своем рекламном буклете некорректные тарифы конкурентов
Tele2 размещала спорные рекламные статьи в газетах "Прокопьевский вариант" и "АиФ в Кузбассе" начиная с февраля 2004 г. В статьях приводилась сравнительная таблица тарифных планов с посекундной тарификацией местных GSM-операторов - "МегаФона" и "Би Лайна". А в июле и августе промоутеры распространяли листовки с подобной информацией в подъездах жилых домов и на улицах Кемерова.

В "МегаФоне" посчитали, что расчет цен Tele2 произвела некорректно, и в начале сентября компания пожаловалась в Кемеровское управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС). По словам коммерческого директора "Мобиком Новосибирска" (марка "МегаФон") Муслима Мухамедиярова, компания понесла убытки, но оценить их размер он затруднился. "Мы потеряли часть потенциальных абонентов, перетекание клиентской базы отразится на финансовых показателях [компании]", - уверен Мухамедияров.

Как пояснил ведущий специалист управления ФАС по Кемеровской области Александр Киселев, комиссия пришла к выводу, что Tele2 распространяла некорректную рекламу с использованием терминов превосходной степени "самый" и "лидер". Тем самым нарушив ст. 7 Федерального закона о рекламе, так как документы, подтверждающие свое лидерство на рынке сотовой связи, компания не предоставила, сказал Киселев. Кроме того, добавил он, Tele2 фактически занизила стоимость минуты разговора своего тарифа "Прозрачный", произведя некорректное сравнение c аналогичными тарифами "Би Лайна" и "МегаФона": стоимость исходящих звонков на все мобильные телефоны в тарифе "Прозрачный" была указана без учета НДС (2,50 руб. за минуту), а в тарифе "Би плюс тайм" ("Би Лайн") и "Альфа" ("МегаФон") - с НДС (6,80 руб. и 7 руб. соответственно).

ФАС обязала Tele2 до 7 октября изъять листовки с улиц города, а до 15 октября прекратить недостоверную рекламу в СМИ, говорит Киселев. В случае невыполнения предписания или повторных нарушений к компании будут применены санкции, предусматривающие штраф до 5000 МРОТ, сказал он.

В Тele2 сообщили, что официально предписания еще не получали. По мнению юриста компании Татьяны Сливиной, не исключено, что решение ФАС будет обжаловано в суде. "Мы не считаем, что нарушили закон о рекламе", - сказала она.

Две недели назад в Кемеровскую ФАС с жалобой на Tele2 обратился и "ВымпелКом-P" (торговая марка "Би Лайн"). Дата слушания дела пока не определена, говорит заместитель коммерческого директора "ВымпелКом-P" Павел Королев. "Мы рассчитывали стоимость минуты разговора тарифа "Би плюс тайм" не в рублях, а в центах, - говорит он. - Кроме того, подключение к этому тарифу было отменено еще в июле, а рекламные листовки Tele2 распространялись по городу вплоть до середины сентября". По оценке компании, убытки из-за некорректной рекламы Tele2 составят около 10% от прибыли, сказал Королев, но сумм не назвал.

Tele2 не в первый раз попадает в поле зрения антимонопольного ведомства. Полгода назад Нижегородская ФАС заставила этого оператора прекратить распространение на улицах города листовок, в которых также были завышены цены на тарифы "Би Лайна".

Аналитики говорят, что подобный маркетинг свойственен компаниям-аутсайдерам. С помощью такой рекламы можно значительно увеличить число своих абонентов и подорвать клиентскую базу других операторов мобильной связи, считает директор компании "Усков и партнеры" Вадим Усков. "Методы "партизанской войны" приносят таким компаниям славу "обиженных" и вызывают сочувствие у потенциальных и настоящих клиентов. Это успешный ход PR-кампании, закон "О рекламе" предусматривает слишком мягкое наказание в таких случаях", - отмечает Усков. А сумма штрафа несравнимо мала в сравнении с результатами такой рекламы.

Демпинг и некорректная реклама не гарантируют увеличения числа абонентов, говорит партнер АСМ Consulting Александр Шатиков. "В Иркутске на этапе входа на рынок были известны случаи возврата Tele2 мобильных телефонов, взятых в кредит, разочарованными клиентами: их не устраивало качество связи", - утверждает Шатиков. Он не понимает, почему Tele2 действует таким образом, указывая, что тарифы этого оператора и так одни из самых низких.

Услуги мобильной связи под торговой маркой Tele2 в Кемеровской области осуществляет "Кемеровская мобильная связь". По данным ACM-Consulting, на начало сентября 2004 г. Tele2 занимала 8,3% рынка Кемеровской области (82 000 абонентов). Лидером местного рынка мобильной связи является "ВымпелКом-Р" (марка "Би Лайн GSM") – 71,4% (705 500 абонентов), у "Мобиком Новосибирска" ("МегаФон") 17,8% (175 000 абонентов).

Юлия Лях
Ведомости – Новосибирск

06.10.2004

на печать


Комментарии

kingz
09.10.2004 12:12 | сообщение #1
 

Кстати говоря, в метро Питера в сентябре я также видел подобные таблицы, говорящие, что "Теле2 самый доступный оператор". Кто-нибудь знает, было ли в этом случае реальное завышение цен конкурентов, например, путем включения НДС?

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

на правах рекламы

Есть мнение ...

Эффективность мобильных кампаний сейчас зависит от грамотного...Эффективность мобильных кампаний сейчас зависит от грамотного...
Генеральный директор агентства мобильного маркетинга Mobisharks (входит в ГК Kokoc Group) — об эффективном мобильном маркетинге и примерах успешных стратегий.
Как банки в рекламе ищут новые смыслы и старые ценностиКак банки в рекламе ищут новые смыслы и старые ценности
За последние пару лет реклама банков изменилась. Появились новые сюжеты и герои. Реклама по-прежнему — не только инструмент продвижения услуг, но и способ формирования доверия к финансовым организациям. Главный тренд, который отмечают  эксперты,— переход от сухого перечисления выгод к эмоционально окрашенным коммуникациям.
Антитренды наружной рекламыАнтитренды наружной рекламы
Антитрендами наружной рекламы в текущем году стали прямолинейность и чрезмерная перегруженность сообщений. Наружная реклама продолжает показывать рост: число рекламных конструкций за последний год увеличилось более чем на 2 тысячи.
Мария Бар-Бирюкова, Sellty: продажи на маркетплейсах не заменят...Мария Бар-Бирюкова, Sellty: продажи на маркетплейсах не заменят...
В компании Sellty спрогнозировали развитие рынка электронной коммерции в сегменте СМБ на ближайший год. По оценке основателя Sellty Марии Бар-Бирюковой, число собственных интернет-магазинов среднего, малого и микробизнеса продолжит расти и увеличится минимум на 40% до конца 2025 года. Компании будут и дальше развиваться на маркетплейсах, но станут чаще комбинировать несколько каналов продаж. 
Более двух третей представителей сферы рекламы, маркетинга и PR...Более двух третей представителей сферы рекламы, маркетинга и PR...
10 сентября – Всемирный день психического здоровья. Специально к этой дате компания HINT опросила коллег в сфере маркетинга, рекламы и пиара, чтобы понять, как представители этих профессий могут помочь себе и другим поддержать в норме психическое здоровье.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

Дизайн под грифом "секретно"Дизайн под грифом "секретно"
На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин.
"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы (3)
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2)
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».

Форум

на правах рекламы

09.01.2025 - 08:16
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR
реклама

Вход | Регистрация