Джеймс Дайсон не верит в бренды

«В нашей компании запрещено произносить одно единственное слово - это слово «бренд», - заявил Дайсон, выступая на конференции Disruption By Design (Разрушение дизайном), недавно проведенной журналом Wired. - Единственный показатель того, насколько хороши мы в данный момент - наша новейшая продукция. Я вообще не верю в бренды».

Это весьма интересное заявление, если учесть, что оно исходит от человека, чья компания тратила на рекламу кучу денег с тех самых пор, как более десяти лет назад вывела на рынок свою линейку дорогих пылесосов без мешков-пылесборников. Вы, наверное, помните рекламу с самим Дайсоном в главной роли. Сперва он сетует на недостатки существующих пылесосов, а затем с ярко выраженным британским акцентом рассказывает о своих экспериментах, благодаря которым появилась модели, позволяющие избежать потерь мощности всасывания: «Спустя несколько тысяч опытных образцов, я получил то, что нужно».

Этот ролик, равно как и все другие, выпущенные с тех пор, сыграл весьма значимую роль в процессе превращения простого прибора для всасывания крошек и кошачьей шерсти в символ социального статуса, розничная цена которого превышает 300 долларов. Учитывая все это, стоит ли нам верить тому, что Дайсон говорит о бренде?

Вероятно, нет.

Пусть Дайсон и утверждает, что лучшим маркетингом является качественный продукт, но тогда получается, что его компания вложила уж слишком много денег в рекламу, чтобы убедить всех, что бренд - это фикция. То, что сам Дайсон сыграл роль неустанного новатора в ролике, который стал ключевым элементом первой маркетинговой кампании, явно оказало самое непосредственное влияние на появление интереса к его пылесосам среди придирчивых представителей богемы, которые могли себе позволить раскошелиться на более дорогую альтернативу обычному пылесосу. Я не уверен, что реклама, в которой отличительные характеристики пылесосов были бы выражены любым другим способом, или, например, ролик на телеканале «Магазин на диване» возымели бы тот же эффект. Знаете на что это больше всего похоже? На стандартное недоверие, испытываемое дизайнерами ко всему, что связано с маркетингом.

А вы что думаете?