Основные ошибки в таргетированной рекламе

1. Невыставление лимитов на бюджеты объявлений и кампаний

Расчет расхода средств в рекламных кампаниях с аукционной системой - это отдельная наука.

Самое главное - отдавать системе деньги частями, помня, что, дав ей возможность сразу тратить всю сумму, вы рискуете сразу всю сумму и потерять. 

Надо сначала тратить пилотный бюджет. Затем, отобрав самые успешные объявления, оценив, за сколько и в какой срок можно получить результат, переходить уже к бюджету (проработав на пилотной сумме все спорные моменты).

О лимитах никогда не стоит забывать, так как система может взять и за пять минут открутить весь ваш рекламный бюджет, и ничего уже с этим не поделаешь. 

Лимиты бывают самые разные - можно ограничить по сумме, можно по сумме и времени - все зависит от системы.

У ВКонтакте распространены лимиты по предельной сумме. Можно ограничить предельную сумму как одного объявления, так и кампании или группы кампаний.  

Больше предельной суммы система с вас денег не возьмет, а просто остановит объявления по достижению лимита. 

2. Досрочный расход средств, либо наоборот - несоответствие срокам кампании

Часто возникают ситуации, когда кампания должна еще идти, но бюджет уже кончился. Так же бывает и наоборот: сроки уже поджимают, а необходимые результаты так и не достигнуты. 

Как укладываться вовремя? 

Чем выше ставка и CTR - тем быстрее расходуется бюджет, а значит, сокращается время кампании. Чем ниже ставка и CTR - тем медленнее идет расход, и, как следствие, больше времени занимает кампания. Так как CTR - вещь весьма и весьма плавающая, то лучше играть со временем по ставкам. 

Чтобы получить нужный объем переходовпоказов за короткий период  - поднимем ставку выше предлагаемой системой. 

Чтобы открутить нужный объем переходов за продолжительный период, но по минимальной цене - понижаем ставку ниже предлагаемой системой. 

3. Равнение на СТR, а не на Конверсию 

CTR хорошо говорит о том, насколько объявление интересно аудитории, но не говорит ни слова о том, насколько конечное предложение востребовано аудиторией. 

Пример 1:

Маленький CTR - высокая конверсия (362 клика 107 подписок = 3 к 1).

 

Пример 2:

Высокий CTR - низкая конверсия (5 кликов 1 подписка = 5 к 1).

Примеры не самые лучшие, но мысль раскрывают: равняться лучше сразу на конечный, а не на промежуточный результат.

4. Равнение на стоимость перехода, а не на стоимость конверсии

Дешевый трафик - это хорошо, но если он не дает результата, то толку от него мало.

Пример: 

В первой колонке стоимость перехода - 0,26$, а стоимость подписки - 0,7$. 
Во второй колонке стоимость перехода - 0,18$, а стоимость подписки - 1,1$.

На малом объеме (как в примере) - это, конечно, несущественные отличия, но при тысячах и десятках тысяч переходов разница становится ощутима.

 

Оценивать кампанию и объявления стоит по конечному, а не по промежуточному результату.

5. Проблемы с содержанием объявления

Это целый комплекс ошибок. Перечислю некоторые из них: 

• Орфографические и пунктуационные ошибки

Особенно это опасно на Facebook, так как Facebook плевать на правила русской орфографии и пунктуации  - модерацию проходят самые невероятные Ашибки (проверенно на личном опыте). ВКонтакте, к примеру, автоматически строг к безграмотности (даже слишком). 

• Несоответствие содержания объявления содержанию страницы

Говоря просто - обман пользователя. Если в объявлении вы говорите об уникальной скидочной акции, то она и должна быть представлена пользователю. Если вы говорите о конкурсеконкурсах, то они и должны быть представлены. Если вы говорите об общении, то человек должен видеть площадку для общения, а не пустую стену без комментариев. И т. д. и т. п.

• Отсутствие призывов и адресных обращений

Если не сказать, что нужно сделать, то велик риск, что человек и не подумает об этом действии. Если у вас есть возможность адресно обратится к человеку, опираясь на его анкетные данные, то не стоит упускать это преимущество (для рекламы обращенной ко всем и ни к кому в частности есть другие инструменты, а через таргет мы общаемся с конкретными группами людей).