К. С. Букша
Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика
Серия: Практика реального бизнеса
Издательство: Вильямс, 2007 г.
978-5-8459-1256-5
Книгопечатная продукция
Объем: 144 стр.
В настоящее время репутация компании превратилась в финансовое понятие и стала важнейшей частью нематериальных активов фирмы. Из-за повышения значимости корпоративная репутация для многих становится бременем - боязнь потерять существующую репутацию порой мешает рисковать и меняться, решаться на нестандартные ходы. Из этой книги вы узнаете, из чего складывается корпоративная репутация, какой ее элемент наиболее важен для российских компаний на данный момент, как правильно оценить, а затем эффективно управлять корпоративной репутацией свой фирмы. В книге также есть рекомендации по сохранению репутации компании в трудные времена, а при необходимости - и по защите деловой репутации в суде.
Посмотрите также...
`Плюс/Минус` репутация. Российский опыт репутационного менеджмента
В книге популярно излагаются основные положения искусства управления репутацией. Для практиков управления, интересующихся вопросами эффективности отношений с общественностью, а также для преподавателей и студентов, стремящихся привести ......
Маркетинг: как побеждать на рынке
Дается четкое определение сущности маркетинговой концепции и основных ее принципов. Подробно рассматриваются составляющие маркетинговых исследований и маркетинговые рычаги воздействия на рынок. Настоящую книгу выгодно отличает подробное ......
Имидж фирмы. Технологии управления
Что стоит дороже: оборудование, здания и сооружения организации, ее продукция или ее имя? Для ряда корпораций этот вопрос далеко не риторический. Стоимость нематериальных активов фирмы сегодня может в десятки раз превышать стоимость материальных ......
Технологии "паблик рилейшнз" в трансформирующейся цивилизации модерна
В условиях формирования в России новой властно-политической и социально-экономической системы технологии "паблик рилейшнз" начинают играть значительную роль, опосредуя особый вектор публичного дискурса и инициируя инновационные формы ......
Маркетинг и управление брендом
Современные компании все чаще сталкиваются с тем, что привычные методы маркетинга, механизмы и инструменты продаж, построения бренда и управления им становятся неэффективными. В статьях, вошедших в очередной сборник "Дайджеста McKinsey", ......
Репутационный риск. Управление в целях создания стоимости
Предлагаемая вам книга весьма своевременна. Есть множество учебников по кризисному управлению, но среди них очень мало таких, которые увязывали бы репутационный риск с проблемой создания стоимости. В этой книге дано целостное представление о ......
PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду
"Эх, если бы я только знал все это с самого начала!", - часто с огорчением замечают PR-специалисты. Действительно, чтобы понять, как успешно заниматься PR, ранее приходилось набивать множество шишек. Так было до сегодняшнего дня. "PR высокого ......
Проблемы управления рисками и безопасностью. Том 31
Современное общество все глубже осознает проблемы обеспечения безопасности - как одни из наиболее важных проблем своего существования. Причем проблемы обеспечения безопасности и снижения рисков возникают при принятии решений на всех уровнях ......
Формирование и развитие делового имиджа фирмы
В предлагаемой читателю монографии исследуются теоретические, методологические и практические проблемы формирования и развития делового имиджа организации. Рассматриваются сущность делового имиджа, его организационная и функциональная роль, ......
Управление репутационными рисками. Стратегический подход
Если дела у вашей компании идут как нельзя лучше, готовьтесь к худшему: обязательно найдутся те, кто обвинит вас в том, что вы наносите ущерб экологии, эксплуатируете рабочих и не помогаете голодающей Африке. В современном мире прибыль сильно ......
Русский PR-текст. 100%-ное достижение результата
Издание посвящено вопросам, связанным с созданием эффективного текста в сфере СМИ, связей с общественностью и рекламы. В первой главе рассматриваются психолингвистические, этнолингвистические, лингвокультурологические, юрислингвистические ......
Методы оценки деятельности PR-подразделения компании
Спросите у специалистов из разных стран, с какими проблемами они сталкиваются в своей практике, и основной окажется оценка пиар-деятельности. Как сотрудники консалтинговых пиар-компаний, так и внутренние пиар-специалисты корпораций ......
Формирование имиджа. Стратегия. Психотехнологии. Психотехники
Настоящее издание входит в авторскую серию книг по профессиональному имиджмейкингу - по теории и практике формирования имиджа. В этой книге читатель получит информацию о том, как практически формировать имидж: о стратегии имиджмейкинга, о его ......
Репутация банка в условиях кризиса
Эта книга посвящена анализу имиджа коммерческого банка в условиях кризиса. В настоящее время, в условиях экономической нестабильности, репутация кредитных организаций сильно страдает в связи с распространением негативной информации, наносящей ......
Защита деловой репутации организации
Настоящее издание является практическим пособием по защите деловой репутации юридических лиц. Книга содержит новые материалы судебно-арбитражной практики разрешения споров, возникающих при предъявлении требований о защите чести и достоинства, ......
Новые правила маркетинга и PR: Как обращаться напрямую к покупателям с помощью социальных медиа, блогов, новостных релизов, онлайнового видео и вирусного маркетинга
Цитата "Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер". Дэвид Скотт О чем книга О ......
Проекты и риски будущего. Концепции, модели, инструменты, прогнозы
Настоящая книга посвящена научному междисциплинарному прогнозу развития мира, России, других стран и регионов. В ней показано, каким образом, опираясь на системный анализ и математическое моделирование, можно заглянуть на 20-30 лет вперед, а ......
Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания
Успех любой компании зависит от способности ее менеджеров правильно действовать в кризисных ситуациях. Автор книги "Выживают только параноики" Эндрю Гроув возглавлял Intel в самые сложные моменты ее истории, когда решался вопрос существования ......
Защита деловой репутации организации
Настоящее издание является практическим пособием по защите деловой репутации юридических лиц. Книга содержит новые материалы судебно-арбитражной практики разрешения споров, возникающих при предъявлении требований о защите чести и достоинства, ......
PR. Теория и практика
Данный учебник содержит как теоретические основы PR-деятельности, так и практические алгоритмы ее реализации. Из книги можно узнать, зачем организации нужен PR, как осуществлять PR-деятельность и как ею управлять. Представлено множество ......
Паблик рилейшенз. Что это такое?
Эта книга - о правилах делового общения и этике профессионального поведения, о том, как строить отношения со средствами массовой информации, органами власти, в промышленной и коммерческой областях, о том, как разработать фирменный стиль и ......
Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Бренд-коучинг и психоэнергетика лидера
Создать себе хорошую репутацию значит пригласить в свою жизнь успех и процветание. Это правило работает одинаково эффективно как в бизнесе, так и в личной сфере. Александр Кичаев, известный психолог-консультант, предлагает разобраться в том, как ......
Как управлять репутацией. Великолепный лидер (комплект из 2 книг)
В комплект вошли 2 книги: Александр Кичаев "Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Бренд-коучинг и психоэнергетика лидера" и Саймон Купер "Великолепный лидер. Что знают, делают и говорят лучшие руководители" (серия "Духовная ......
Как заниматься любимым делом и больше никогда не работать. Как управлять репутацией и сценариями своей жизни (комплект из 2 книг)
В данный комплект вошли книги: "Как заниматься любимым делом и больше никогда не работать" и "Как управлять репутацией и сценариями своей жизни"....
Деловая репутация
Уникальная книга о деловой репутации, личности, культуре, этике, имидже делового человека, сочетающая глубину изложения с легкостью стиля и мягким юмором. Репутация фирмы должна быть незапятнанной, престиж торговый марки - высоким. Это главные ......
Кризис эпохи гламура
Казалось бы, трудно говорить о кризисе, не распространяя при этом флюидов пессимизма. Но автор книги "Кризис эпохи гламура" справляется с этой задачей блестяще. Пока мировые лидеры, эксперты и правительства занимаются глобальными экономическими ......