Ирина Окольнишникова

Персонализированные маркетинговые коммуникации

Издательство: LAP Lambert Academic Publishing, 2012 г.
9783846587171
Книгопечатная продукция
Объем: 364 стр.

Исследование посвящено вопросам формирования и оценки эффективности персонализированных маркетинговых коммуникаций. В нем предпринят анализ проблем и тенденций развития маркетинговых коммуникаций в условиях информатизации экономики, обоснована необходимость измерения степени вовлеченности потребителей во взаимодействие с компанией для оценки их эффективности. В работе предложена типология моделей маркетинговых коммуникаций. Развивая концептуальные положения и принципы персонализированного маркетинга, автор предложил модель "иерархия вовлеченности" для организации субъект-субъектных интерактивных коммуникаций в рамках персонализированного маркетинга. В книге сформированы методологические принципы регулирования маркетинговых коммуникаций в рамках многосторонних персонализированных субъект-субъектных моделей взаимодействия фирмы с клиентами, предложена методика экономической оценки клиентского капитала компании и стоимости жизненного цикла отношений с покупателем. Результаты исследования могут быть использованы предпринимательскими структурами при формировании и оценке эффективности системы маркетинговых коммуникаций, а также студентами экономических направлений вузов.
Формирование, развитие и оценка эффективности в условиях индивидуализации потребительского спроса

Посмотрите также...

Маркетинговый план. Практическое руководство по разработке

Название книги "Маркетинговый план. Практическое руководство по разработке" говорит само за себя. Перед вами четкое и сжатое практическое руководство по составлению маркетингового плана, позволяющее шаг за шагом распланировать маркетинговую ......

Маркетинговая революция

Каким образом осуществляется процесс управления маркетингом в компаниях во всем мире? Как его можно усовершенствовать? Эта книга отвечает на эти и многие другие вопросы, используя результаты международных исследований и анализа, проведенного ......

Маркетинговое планирование

Книг о маркетинге множество, но все они сконцентрированы скорее на содержании танов, чем на их создании, реализации и контроле. А как же провести планирование, как реализовать то, что задумано, и добились ли своими действиями того, чего хотели - ......

Маркетинговые исследования

Учебное пособие знакомит будущих специалистов-маркетологов с содержанием и направлениями маркетинговых исследований, раскрывает сущность процессов и методов их проведения. Дает анализ существующих источников маркетинговой информации и процедуры ......

Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума

Перед вами уникальная по содержанию и логике изложения книга, посвященная маркетинговым коммуникациям. Она может стать настольной для читателя, потому что в ней всесторонне и вместе с тем лаконично изложена вся наиболее важная информация об ......

Маркетинговые основы управления коммуникациями

Как выстраивать коммуникацию с различными группами населения? Каковы особенности коммуникационных стратегий на различных отраслевых рынках? Как вести коммуникационные войны с использованием новейших технологий? Как проводить ребрэндинг? На эти и ......

Информационные системы в маркетинговой деятельности

Маркетинговая информационная система (МИС) определяется как совокупность процедур и методов, разработанных для сбора, анализа, обработки, распространения и использования информации с целью принятия эффективных решений, позволяющих опережать ......

Методы маркетинговых исследований

В книге рассматриваются основные методы сбора, измерения и обработки маркетинговой информации, используемые в практике современных маркетинговых исследований. Особое внимание уделяется взаимосвязи между шкалами измерения маркетинговой информации ......

Маркетинговые исследования рынка. Учебное пособие

В пособии в доступной и лаконичной форме раскрываются этапы системного подхода маркетинговых исследований рынка. Основное внимание уделено процессному подходу изучения феноменологии маркетинга, базирующейся на качестве маркетингового изучения ......

Математические модели маркетинговых процессов

Рассматриваются актуальные проблемы современности – эконометрическое моделирование маркетинговых процессов для исследования устойчивости социально-экономической среды с помощью информационных технологий. Современный подход в маркетинге - ......

Маркетинговые аспекты управления экономикой современного города

Отечественные города становятся более самостоятельными, экономически активными, конкуренция за человеческий капитал, интеллектуальные, материальные и финансовые ресурсы стимулирует их креативность, активизирует деятельность в различных ......

Маркетинговые коммуникации

Данное учебное пособие подготовлено в соответствии с курсом "Маркетинговые коммуникации" и предназначено для студентов, обучающихся по направлениям "Менеджмент" (профили "Менеджмент организации, "Маркетинг"), "Реклама и связи с общественностью", ......

Маркетинговые исследования

Дисциплина "Маркетинговые исследования" является неотъемлемой частью подготовки студентов бакалавров по направлению подготовки 080200 "Менеджмент", 080100 "Экономика" и содержательно дополняет, конкретизирует и развивает такие дисциплины ......

Оценка маркетинговой деятельности

В практической деятельности каждый маркетолог и менеджер по маркетингу должен уметь оценивать значение и эффективность маркетинга, для чего важно знать, какие существуют методики и в чем особенности оценки эффективности маркетинга. Оценка ......

Визуальные образы в социальной и маркетинговой коммуникации

Работа посвящена исследованию визуальных образов в современном обществе. Основное внимание сосредоточено на предметной области, в которой используются визуальные средства массовой коммуникации - телевидение, Интернет, пресса и др. Обсуждаются ......

Маркетинговые войны

Бизнес - это война, и победить конкурентов сможет тот, кто верно определит для себя стратегию и тактику маркетинга. "Маркетинговые войны" - классический труд по маркетингу, мировой бестселлер, за последние 30 лет выдержавший множество ......