5 пунктов, которые должны быть у маркетолога на повестке дня

Что нужно для полной уверенности, что 4 квартал вы встретите с триумфом? Вот пять пунктов, которые должны быть у каждого успешного маркетолога на повестке дня.

Только маркетинг, который подтверждается потрясающими бизнес результатами, может считаться качественным.

В недавнем Masters of Marketing, мы увидели чего стоит добиться ощутимого роста. Marc Pritchard из P&G, Lisa Cochrane из Allstate, Alfredo Gangotena из MasterCard и другие показали как креативность и инновации, вместе с эволюционирующими медиа стратегиями могут укреплять отношения с потребителем. Секретный «соус» - это тот правильный ингредиент, который помогает продвигать бренд на невиданные высоты.

Как отрасль, мы должны найти способы продвижения брендов для достижения подобных успехов. Для этого необходимо разрушить существующие барьеры, которые часто сковывают бренды, не давая возможности полностью раскрыть свой потенциал. Мы должны действовать как «агенты перемен» для развития отрасли. Таким образом, индустрия нуждается в совершенствовании нашей работы, и, в частности, в сфере бизнес маркетинга.

На 2013 я вижу 5 актуальных пунктов, которые необходимо развивать:

Отчетность и измерения

Неточность нашей отрасли и наша толерантность в этом вопросе - одно из самых больших разочарований нашего времени.

Я все еще недоумеваю, почему мы не можем двигаться более агрессивно, в направлении существенного повышения возможностей измерения. Я недавно сказал, что 2013 должен стать «годом отчетности» и лично я полон решимости как никогда ранее. Неточности обходятся маркетологам в миллионы долларов. К счастью, такие инициативы как 3MS (Маркетинговые измерения имеют смысл) и утверждение Media Ratings Council в качестве централизованного нормативного центра измерений, повышает наши надежды на то, что мы сломаем существующие преграды.

Конфиденциальность

Проблемы потребителей реальны. Общественные группы поднимают вопросы на законодательном уровне. Законодательные инициативы призывают к действиям.

Но знает ли отрасль о том, что мы уже занимаемся этим вопросом и есть конкретные наработки?

Digital Advertising Alliance совместно с Advertising Self-Regulation Council создали систему полного цикла которая реагирует на большинство проблем, связанных с «ads that track consumers» («реклама, которая отслеживает потребителей»). На основе принципов, одобренных Федеральной торговой комиссией, система DAA/ASRC отслеживает поведение маркетологов с помощьюpower-forward icon. Это позволяет вести мониторинг, делать отчетность и принимать меры в отношении тех, кто не придерживается установленных принципов. Также, группы расширяют свое покрытие и в сфере мобильных технологий.

Отрасли не хватает «живых» образовательных программ для распространения информации и уменьшения остроты этой проблемы. Такие проблемы провоцируют на принятие примитивных решений подобно механизмам, которые не отслеживают, не делают ничего, а только пренебрегают выбором потребителя и угрожают нашей индустрии.

Построение агентства будущего

Что должно делать агентство для маркетологов? Его основная задача состоит в том, чтобы помогать ориентироваться в постоянно изменяющемся поле индустрии, создавать новые маркетинговые и медиа стратегии для достижения успеха. Агентство должно быть творческим двигателем, которое вдохновляет бренд и агрессивно продвигает его вперед. Делает ли это агентство? Правильно ли оно структурировано для достижения этой цели?

Довольно часто система встает на пути. Иногда слишком большое количество специалистов негативно влияет на механизм в целом. В другое время, мы слишком зациклены на процессуальных элементах типа поиска агентств, контрактах и гонорарах, которые отвлекают наше внимание от развития нашего бренда.

Так как же выглядит агентство будущего? Мы обязаны это выяснить в 2013 году.

Использование мобильных технологий

Сфера мобильных технологий предоставляет уникальные возможности для маркетологов. Но мы все еще не до конца понимаем, что с этим делать. Усовершенствование приложений, интегрированные экраны и т. д. являются частью того арсенала, который маркетологи рассматривают в качестве нового поколения возможностей для развития бизнеса. Гарантировано, эта проблема будет решена. Давайте сделаем это в 2013.

Маркетинговый рост

В первую очередь, маркетологи должны думать о себе, как о чемпионах, которые развиваются. Но многие так не делают.

Чтобы этого добиться, маркетологи должны переосмыслить ведение бизнеса, в разрезе того как они структурированы, исходя из навыков, которые они получают, а также исходя из того, как они должны вести бизнес с агентствами, издателями, исследователями и консультантами.

Маркетологи должны раскрыть себя.

Они должны выйти за рамки собственного пути и преодолеть барьеры, которые ограничивают их потенциал.

Автор: Bob Liodice - президент и главный исполнительный директор Association of National Advertisers (Ассоциация национальных рекламодателей)