В. А. Светлов
Конфликт: модели, решения, менеджмент
Издательство: Питер, 2004 г.
5-469-00057-5
Книгопечатная продукция
Объем: 544 стр.
Учебное пособие представляет первое в отечественной и зарубежной литературе систематическое исследование конфликта в рамках специально разработанных теоретических моделей: структурной, вероятностной, динамической, теоретико-игровой, теоретико-драматической и структурно-игровой. Сформулированы методология и главные утверждения единой теории конфликта. Разработаны специальные методы анализа конфликтных ситуаций в зависимости от используемой модели. Основные теоретические утверждения, техника анализа и управления конфликтами иллюстрируются большим количеством примеров.
Пособие предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей, научных работников, а также для всех, кто хочет самостоятельно научиться анализировать социальные, военные, политические, управленческие, психологические конфликты.
Посмотрите также...
Как разрешить конфликт на рабочем месте
Не существует организаций, где не было бы конфликтов. Важно, как ведут себя люди при этом. В книге Ходы Лейси подробно объясняется, как превращать неизбежные конфликтные ситуации в позитивные факторы роста и развития. Для руководителей и ......
Психология деловых конфликтов
Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный ......