В. А. Лапидус
Менеджмент ошибок (имеют ли люди право на ошибку)
Издательство: Приоритет, 2004 г.
Книгопечатная продукция
Объем: 92 стр.
Брошюра посвящена анализу выражения "люди имеют право на ошибку". По сути, это выражение связано с реакцией репрессивного менеджмента на ошибки, возникающие при выполнении работниками необходимой деятельности. На основании накопленного опыта и приводимых примеров автор делает выводы, что никто не имеет права на ошибку, а также никто не должен быть наказан за ошибку. Однако реализация этих выводов возможна лишь при замене репрессивного менеджмента на гуманистический научный менеджмент.