Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Галфорд
Советник, которому доверяют
Издательство: Альпина Паблишер, 2004 г.
5-9614-0040-9, 0-7432-0414-X
Книгопечатная продукция
Объем: 264 стр.
Эта книга - труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - Доверию. В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия.
Книга рекомендуется как обязательная для чтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.
Посмотрите также...
Военные методы в бизнесе. Тактика
Бизнес - это война. И есть тысячелетний опыт битв, поражений и побед. Почему коммерция не использует эти знания? Ответ достаточно прост: деловой мир "зазнался" и взял курс на построение "цивилизованного" бизнеса. Теперь западные учителя ......
Опасные игры с деривативами. Полувековая история провалов от Citibank до Barings, Societe Generale и AIG
Книга развенчивает мистическую сложность деривативов и предлагает читателю "гранд-тур" по миру финансового инжиниринга и производных инструментов. Но эта книга - не очередной учебник по производным финансовым инструментам. Речь в ней идет о ......
Курс на Шесть Сигм. Питер С., Пэнди П. и др.
Авторы предлагают вашему вниманию справочник, который поможет менеджерам полностью использовать все преимущества методики ШЕСТЬ СИГМ и внедрить эту систему в любые отрасли промышленности. Книга содержит основную информацию, способствующую ......
RSS