Инга Литвинова

Активный втюхинг. Как обманывают в магазинах. Карманная книга каждого покупателя

Издательство: Питер, 2009 г.
978-5-49807-373-6
Книгопечатная продукция
Объем: 224 стр.

Эта книга написана для вас, покупатели!
Предназначена она для того, чтобы ваш поход в магазин превратился в то, чем он должен являться, - быструю и четкую покупку необходимых и качественных товаров.
Вы научитесь планировать свои покупки, обходить подводные камни маркетинга и рекламы, уловки продавцов и магазинных мерчандайзеров.
Предлагаются решения неприятных покупателю ситуаций: неправильные цены на ценниках, случайная порча товара, просроченный или некачественный товар в супермаркете, несоответствие обещанного рекламой.
В качестве приложения даны подробные разъяснения по таким ситуациям от юристов Общества защиты прав потребителей, а также адреса и телефоны организаций, которые регулируют процесс розничной торговли, все адреса, телефоны и порядок оформления жалоб и претензий по большинству случаев продажи некачественного товара, нарушений гарантийных обязательств и т. п.

Необходимая карманная книга для широкого круга читателей.

Посмотрите также...

Моя жизнь, мои достижения

В 1911 году Генри Форд изменил мир. Он вошел в историю как изобретатель конвейера и один из самых честных миллионеров. Он ошибался, терял состояние и вновь богател, судился за патенты, выигрывал и проигрывал тяжбы, он вытащил Америку из Великой ......

Современные магазины. История развития

Последнее десятилетие Россию отличают высокие темпы развития, вследствие чего коренным образом изменилась и сфера торговли. Следующая стадия связана с распространением ноу-хау развития торговли, торговых и логистических сетей. Ключевым аспектом ......