Майкл К. Дональдсон, Мими Дональдсон
Умение вести переговоры для "чайников"
Серия: Для "чайников"
Издательство: Вильямс, Диалектика, 2008 г.
978-5-8459-0079-4, 5-8459-0656-3
Книгопечатная продукция
Объем: 224 стр.
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что авторы называют переговорами! Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми. Книга поможет вам правильно подготовиться к переговорам, придержать свои эмоции, нажав свою внутреннюю кнопку "Пауза", облегчить предстоящие переговоры, заранее определив цели и очертив границы возможного, следить за своей речью, жестами и мимикой, не забыть о том, что мужчины и женщины смотрят на мир по-разному, и научит многому другому, необходимому как в деловой, так и повседневной жизни.
Эта книга поможет вам:
- правильно подготовиться к переговорам.
- управлять своими эмоциями.
- следить за речью и мимикой.
- слушать собеседника.