А. А. Романов
Грамматика деловых бесед
Издательство: Фамилия, Печатное дело, 2001 г.
5-88662-011-7
Книгопечатная продукция
Объем: 240 стр.
Предлагаемая работа посвящена вопросам управленческой коммуникации как разновидности человеческого общения, которая реализуется собеседниками в условиях производственной деятельности. Книга призвана раскрыть основы деловой коммуникации с точки зрения общих закономерностей человеческого общения, осветить вопросы, с которыми постоянно сталкиваются деловые люди - как построить беседу, как успешно разрешать конфликтные ситуации на почве языкового непонимания, как в беседе учитывать интересы партнера без ущерба собственной выгоды, как найти с любым собеседником `общий` язык.
Посмотрите также...
Лабиринты общения
В учебном пособии рассматривается один из аспектов деятельности руководителя - общение. Интерес к общению проявляют не только руководители, но и представители тех профессий, которые постоянно работают с людьми. Поэтому и адресована данная работа ......
Деловая культура взаимодействия
В учебном пособии рассматриваются вопросы культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Приведены сведения о типах конфликтов способах выхода из них, а также о правилах поведения в конфликтных ситуациях. Для подготовки и ......
Деловые переговоры. Стратегия победы
Наверное, почти всем приходилось в той или иной степени принимать участие в переговорах. Что касается людей бизнеса, то для них переговоры – это повседневная работа. Эта книга научит проводить переговоры так, чтобы победа всегда оставалась за ......
Кадровик: Лидерство. Разрешение и предупреждение конфликтов в коллективе
В книгах данной серии излагаются основные положения и понятия системы управления персоналом, кадрового менеджмента и кадровой политики организации. Рассмотрены функции и методы управления, методы подбора и планирования персонала, оценки ......
Гид по финансовой грамотности
Быстрое и устойчивое развитие экономики страны зависит не только от внедрения новых, более эффективных производственных и финансовых технологий, но и от готовности и способности населения воспринимать и использовать данные технологии. ......
Человек в деловой сфере
На многочисленных примерах из практики деловых взаимоотношения в книге анализируется поведение людей в различных служебных ситуациях, обсуждаются конфликтные моменты, даются конкретные рекомендации по выбору тех или иных принимаемых решений. ......
Переговоры. Сокращенный вариант пособия для слушателей курса
Издание "Переговоры" включает в себя теоретические и практические навыки предотвращения конфликтов, работы с ними их разрешения посредством их использования в формальной и неформальной обстановке процесса переговоров; а также стратегических и ......
RSS