Взрывная экспансия банков в интернет-сообществах

Лидером по популярности (общему числу подписчиков) является ЮниКредит Банк с аудиторией порядка 300 тысяч человек. ЮниКредит Банк также лидирует по количеству подписчиков в сетях Facebook и Вконтакте. В сети Twitter на первом месте СКБ-Банк. Наиболее широко в различных социальных сетях представлены АК Барс и ОТП Банк.

Эти данные приводятся в исследовании «Интегрированность в социальные сети крупнейших банков России», опубликованном сегодня. Данное исследование является развитием проекта анализа интегрированности крупнейших российских банков в социальные сети, начало которому было положено в отчете «Интегрированность российского банковского сектора в социальные сети» 2010 года.

Прошлогодний отчет стал первой попыткой дать сравнительный анализ активности топ-100 крупнейших российских банков в социальных сетях. Новое исследование более чем вдвое превышает прошлогоднее по объему, что отражает значительно возросший объем аналитических данных. Ни один из банков-лидеров прошлого года не смог сохранить свои позиции в 2011 году.

Выводы исследования:

• Каждый третий из числа крупнейших банков России обладает официальными ресурсами в социальных сетях
• Суммарная популярность банковских ресурсов выросла с прошлого года более чем в 50 раз.
• Лидером по популярности является ЮниКредит Банк с аудиторией порядка 300 тысяч человек.
• Наиболее широко в различных социальных сетях представлены АК Барс и ОТП Банк.
• Наибольший интерес для банков представляет "Facebook", хотя "ВКонтакте" значительно популярнее.