Сбер открыл офис нового формата на Цветном - без касс, но с доставкой кофе
Потому что надо быть ближе к людям, решило, видимо, руководство организации и пошло на эксперимент, который, надо признать, выглядит довольно перспективно.
Появился новый офис по адресу Цветной бульвар, дом 2, передает «РИА Новости». В будущем (если опыт признают успешным) таких представят по два-три в каждом регионе страны. Чего в новом формате нет: касс и бронестекол. Зато вот что есть: круглые столики, за который усаживаешься с менеджером для обсуждения вопросов, бесплатный кофе, которым можно угоститься в процессе общения, и возможность заказать кофейные зерна на дом, если напиток вам понравится (но уже за деньги).
Паспорт, кстати, больше не нужен — лицо клиента считывает система биометрии.
«Конечно, здесь сохранились все наши банковские услуги, теперь они доступны без барьеров, без бронестекол, даже касс у нас нет, деньги по-прежнему можно получить, для этого есть все оборудование. Кроме банковских услуг есть зона сбердевайсов, там можно посмотреть, пощупать наши новинки и те приборы, которые делают жизнь человека лучше и позволяют экономить время», — рассказал первый замглавы Сбербанка Александр Ведяхин, уточнив, что также на Цветном есть постаматы, где можно отправить и получить посылку.
Словом, Сбербанк (который недавно затеял масштабный ребрендинг на ближайшие пять-шесть лет за 2,5 млрд рублей) в новом формате смотрится больше как кафе в аэропорту, но это даже по-своему мило. Когда ключевые российские компании пытаются создать у себя пространство с непринужденной атмосферой, иногда получается очень натужно и неестественно. Да и, прямо скажем, не все горожане готовы чувствовать себя как дома в офисных стенах. Сразу привыкнуть не получится, но попытаться можно, а там, глядишь, и остальные что-то похожее решат исполнить.
29.09.2020
Еще статьи по теме
- Сервис для профессионалов туриндустрии Островок B2B провел ребрендинг - 18.12.2024
- Мамбические перемены - 10.12.2024
- "Савушкин продукт" объявил о глобальном ребрендинге - 10.12.2024
- Ребрендинг со вкусом: агентство Otvetdesign разработало фирменный стиль для ГК "Ренна" - 03.12.2024
- "Джили Центр Минск": ребрендинг от Fabula Branding - на "раз-два-три" - 29.11.2024
- Маркетплейс услуг "Профи.ру" проводит ребрендинг - 15.11.2024
- Когда символ становится смыслом: как zigmund.online раскрывает терапию заново - 13.11.2024
- Новая идентичность Logos Group для новых побед - 05.11.2024
- Фундаментальное образование: трансформация или уход в тень? - 02.11.2024
- Skuratov People: ребрендинг федеральной сети кофеен Skuratov Coffee - 30.10.2024
- все статьи по теме...
Комментарии
Написать комментарий