Екатерина Стацевич, Кирилл Гуленков, Ирина Сорокина
Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия (аудиокнига MP3 + DVD)
Серия: Мастерство работы со словом
Издательство: Альпина Паблишер, 2007 г.
Аудиокнига
"Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы".
Бальтасар Грасиан
Что внутри
Эта книга - практическое пособие по эффективным коммуникациям. Ее основная задача - помочь читателю своевременно распознавать попытки воздействовать на его эмоции и мышление и противодействовать манипуляции корректным и максимально действенным образом. Авторы обобщили свой собственный и чужой опыт и создали удобную в использовании классификацию всевозможных манипуляций: давления, дипломатических, логических и с привлечением третьих лиц.
Почему стоит выбрать именно эту книгу
В этой книге вся теория уместилась на четырех страницах, а все остальное - практика. В книге во всех подробностях описаны техники реальных манипуляций, и каждый прием неоднократно доказал свою действенность в реальных условиях. Эта книга - достойный ответ манипуляторам. Каждая описанная манипуляция снабжена подробной инструкцией, как ей противостоять.
Для кого эта книга
Книга предназначена для тех, кто по долгу службы участвует в деловых переговорах, а также для всех, кто хочет научиться противостоять манипуляции.
Кто автор
Екатерина Стацевич, Кирилл Гуленков и Ирина Сорокина по роду своей деятельности не только обучают представителей других компаний навыкам ведения переговоров, но и сами постоянно проводят их.
Ключевые понятия
Переговоры, манипуляция, защита от манипуляции.
Общее время звучания: 3 часа 35 минут.
Посмотрите также...
Моя жизнь и мое дело (аудиокнига MP3)
Р"енри Форд - создатеР"СЊ массового конвейерного производства, чеР"овек, сыгравший РєР"ючевую СЂРѕР"СЊ РІ становР"ении автомобиР"СЊРЅРѕР№ отрасР"Рё. ......
Требуется харизматичный руководитель. В поисках эффективной системы управления (аудиокнига MP3)
РљР°Р"абин Антон РђР"ексеевич - СЃРѕРІР"адеР"ец Рё директор компании "Камео", Р"идера крупнооптовой торговР"Рё парфюмерией Рё косметикой РІ Р РѕСЃСЃРёРё - ......
Книга пяти колец (аудиокнига MP3)
"РљРЅРёРіР° пяти РєРѕР"ец" занимает первое место РІРѕ РјРЅРѕРіРёС… Р±РёР±Р"иографиях РїРѕ искусству фехтования Рё стратегии, потому что РёР·Р"оженные РІ ней ......
Как стать суперзвездой маркетинга (аудиокнига MP3)
Рта РєРЅРёРіР° - РЅРµ учебник, хотя здесь есть Рё конкретные рекомендации, Рё разбор примеров. Рто, прежде всего, заметки практика. Р"жеффри Фокс, ......
Умение вести переговоры для "чайников"
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что авторы называют переговорами! Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить ......
Стресс-менеджмент (аудиокнига MP3)
ЕсР"Рё, просыпаясь РїРѕ утру, РІС‹ думаете, Р° РјРѕСЏ Р"Рё эта жизнь, разве РјРЅРµ нравится РјРѕР№ РґРѕРј, жена, Р"юбовница, работа? НеужеР"Рё рутина навсегда Рё ......
Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига MP3 на DVD)
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом? Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, ......
Пять шагов от менеджера до PR-директора (аудиокнига MP3)
В аудиокниге рассказывается о том, как сделать карьеру в бизнес-PR. Приведенные в ней рекомендации подскажут и новичку, и опытному менеджеру по связям с общественностью, какие шаги он может предпринять для дальнейшего продвижения в профессии. ......
Микроменеджмент (аудиокнига MP3)
Микроменеджмент - это один из самых тяжких пороков управления, приводящих к ухудшению морального климата, текучести кадров, снижению производительности труда, нарушению стабильности и преемственности в работе организации. Люди могут утратить ......
Виртуозные команды. Команды, которые изменили мир (аудиокнига MP3)
Р’ этой РєРЅРёРіРµ рассказывается РѕР± эффективном менеджменте Рё умении руководить командами, нацеР"енными РЅР° внедрение коренных ......
Искусство словесной атаки (аудиокнига MP3)
"Рскусство СЃР"овесной атаки" - новый учебник РїРѕ риторике, написанный известным РєРѕСѓС‡-РєРѕРЅСЃСѓР"ьтантом Карстеном Бредемайером, знакомит СЃ ......
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг (аудиокнига MP3)
Цитата "Новый маркетинг - Р±РѕР"ьше, чем СЃРїРѕСЃРѕР± РґРµР"ать что-то, это образ мышР"ения. РћРЅ начинается СЃ понимания РѕС‚Р"ичитеР"ьных особенностей ......
Законы простоты. Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь (аудиокнига MP3)
Р’ век СЃР"ожных техноР"РѕРіРёР№ РіРѕР"РѕРІР° идет РєСЂСѓРіРѕРј Рё хочется ясности Рё простоты. Рђ простота - это, РїРѕ сути, просто здравый смысР". РњРЅРѕРіРёРµ ......
Бизнес - это психология. Психологические координаты жизни современного делового человека (аудиокнига MP3 на 2 CD)
Что РѕС‚Р"ичает очень успешных Р"юдей РѕС‚ просто успешных? Почему СЃСѓРґСЊР±Р° Р±Р"агоскР"РѕРЅРЅР° Рє РѕРґРЅРёРј, Р"РѕСЏР"СЊРЅР° Рє РґСЂСѓРіРёРј Рё жестко наказывает ......
Игра на деньги (аудиокнига MP3)
Лорд Кейнс первым сказаР", что управР"ять деньгами РЅР° финансовых рынках - значит играть. Автор утверждает, что Р±РѕР"ьшинство РєРЅРёРі, ......
Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества (аудиокнига MP3 на 2 CD + DVD)
Р"емба кайдзен - это непрерывное совершенствование наибоР"ее важных аспектов деятеР"ьности организации, непосредственно связанных СЃ ......
Техники переговоров. Тренинги и мастер-классы для индивидуального и группового обучения
Умение вести переговоры и общаться с людьми - навык, необходимый практически каждому человеку. И данная книга поможет вам в его приобретении. На ее страницах приведены тренинги и мастер-классы как для индивидуального, так и для группового ......
Нет: Лучшая стратегия ведения переговоров
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите "НЕТ".Это ......
Как выиграть переговоры (аудиокнига MP3)
Игорь Олегович Вагин - директор тренингового центра, бизнес-тренер, известный врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук. За два десятка лет провел более 1000 тренингов, автор более 45 книг по психологии и бизнес-психологии, изданных общим ......
Управление эмоциями (аудиокнига MP3)
РРіРѕСЂСЊ Вагин предР"агает специаР"ьные психотерапевтические методики, которые РїРѕРјРѕРіСѓС‚ Вам научиться контроР"ировать эмоции, преодоР"еть ......
7навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
Аннотация Эта книга - мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых ......
Лучшие приемы успешного общения (аудиокнига MP3)
Игорь Олегович Вагин - директор тренингового центра, бизнес-тренер, известный врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук. За два десятка лет провел более 1000 тренингов, автор более 45 книг по психологии и бизнес-психологии, изданных общим ......
Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации
Цитата "Путем убеждения можно заставить миллионы людей во имя какой-то идеи делиться последним, совершать революции, создавать новый мир и даже верить в чудеса…" Никита Непряхин О чем книга О том, как научиться отстаивать свою точку зрения. Эта ......
Апгрейд мышления. Взгляд на бизнес с высоты 10 000 метров (аудиокнига MP3)
Считается, что успешные бизнесмены РѕР±Р"адают чем-то, что выдеР"яет РёС… РёР· тоР"РїС‹, - неким "РІРѕР"шебным геном", секретом РёР"Рё особым даром. РќРѕ ......
Краткий курс МВА (аудиокнига MP3)
Р’ СѓСЃР"РѕРІРёСЏС… острейшей конкуренции жизненно важно РіР"СѓР±РѕРєРѕ разбираться РІ вопросах, связанных СЃ уверенным Рё успешным ведением бизнеса, ......
Не потеряй! О чем умолчал "папа" Кийосаки? (аудиокнига MP3)
Р’Рѕ РІСЃРµ времена - Рё РІРѕ время РєСЂРёР·РёСЃР°, Рё РІ "РјРёСЂРЅРѕРµ" время - каждого РЅРѕСЂРјР°Р"СЊРЅРѕРіРѕ чеР"овека РІРѕР"нует РІРѕРїСЂРѕСЃ, как РЅРµ потерять Рё приумножить то, ......
Секретная инструкция ЦРУ по технике обманных трюков и введению в заблуждение
Цитата "Потрясающий документ о шпионаже и способах обмана, которые реально используют спецслужбы". Питер Эрнест, исполнительный директор Международного музея шпионажа О чем книга О соединении искусства сценической иллюзии с практикой ......
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
О чем эта книга Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное - карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный ......
Управление своим характером. Стратегии жизни для руководителя (аудиокурс MP3)
Содержание РєСѓСЂСЃР°: - Кто может стать успешным руководитеР"ем: правиР"СЊРЅСѓСЋ Р"Рё РґРѕСЂРѕРіСѓ Р’С‹ выбраР"Рё? - Что мешает нам насР"аждаться жизнью: ......
Искусство конструктивного диалога (аудиокурс MP3)
Ртот РєСѓСЂСЃ поможет Вам развить Рё систематизировать навыки общения, Рё перевести интуитивные знания РІ техноР"РѕРіРёРё конструктивного ......
Сначала скажите "нет"
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите НЕТ. Это ......
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Цитата "Вы начинали переговорную практику еще ребенком в подгузниках - задолго до того, как облачились в деловой костюм. Что такое плач младенца, если не предложение сделки?" Гэвин Кеннеди О чем книга О составляющих переговорного процесса, ......
Управление стрессом. Как найти дополнительные 10 часов в неделю (аудиокнига МР3)
Р’ аудиокниге рассматриваются РґРІР° РіР"авных врага РґРµР"РѕРІРѕРіРѕ чеР"овека - стресс Рё дефицит времени. Автор утверждает, что РІ противовес ......
"Да" в ответ. Технологии конструктивного влияния
Цитата "За стремлением к давлению и постоянной демонстрацией силы и уверенности лежат разные причины. Однако все они парадоксальным (на первый взгляд) образом касаются недостатка внутренней уверенности в себе и неудовлетворенности собой и своей ......
Камасутра для оратора (аудиокнига MP3)
О чем эта книга Аудиоверсия бестселлера российского гуру ораторского искусства о том, как перестать бояться публичных выступлений и научиться получать от них настоящее удовольствие. Эта аудиокнига учит искусству любви - любви к выступлениям, ......
Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир
О чем эта книга "Секреты презентаций" - о том, как слить в единое целое все составляющие презентации: структуру, драматургию, дизайн и технику выступления. Она о том, как добиваться от своих презентаций большего: больше эмоций, больше ......
Стив Джобс. Уроки лидерства (аудиокнига MP3)
Рћ чем эта РєРЅРёРіР° Аудиоверсия РЅРѕРІРѕР№ РєРЅРёРіРё Рѕ секретах успеха РѕРґРЅРѕРіРѕ РёР· РІРµР"ичайших бизнесменов нашего времени. Рта РєРЅРёРіР° предоставР"яет ......
Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся
Что может заставить человека сказать "да"? Каковы принципы и наиболее эффективные приемы влияния и убеждения? Исчерпывающие ответы на эти вопросы вы найдете в новом, переработанном и дополненном, издании книги, которое подкупает читателя не ......
Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным
О чем эта книга Принято считать, что психология интуитивно понятна любому здравомыслящему человеку, а потому отдельно изучать ее не стоит. Великое заблуждение! Авторы этой книги утверждают, что любой человек, изучая стратегии убеждения с ......
Переговоры каждый день. Как добиваться своего в любой ситуации
Цитата "Из каждых переговоров можно выжать максимум выгоды, применив несколько нехитрых правил". О чем книга Мы постоянно ведем переговоры, торгуемся и пытаемся получить больше, чем отдать. Эта книга написана юристом, для которого переговоры ......
Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
Цитата "Как всегда у Дэна - жестко, цинично и точно в цель! Обязательно для прочтения бизнесменам и руководителям в сфере продаж". Николай Мрочковский, бизнесмен, автор ряда деловых бестселлеров "Это не просто одна из лучших книг по продажам ......
Харизма лидера (аудиокнига MP3)
Рћ чем эта РєРЅРёРіР° Лидерами сегодня стремятся стать РјРЅРѕРіРёРµ. РњРЅРѕРіРёРј это удается Р·Р° счет рационаР"СЊРЅРѕ продуманных действий Рё СЃРёР"С‹ РІРѕР"Рё. РќРѕ ......
Искусство влияния. Убеждение без манипуляций
О чем эта книга Миллионы людей во всем мире прочитали книгу Дейла Карнеги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей". И хотя многие советы из этой выдающейся книги 1936-го года до сих пор актуальны, все-таки в ней была описана совсем ......
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
О чем эта книга Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая ......
Ключевые книги о бизнесе (комплект из 6 аудиокниг CD)
Стиль жизни менеджеров меняется, становится все более интенсивным и насыщенным. В круговерти многочисленных обязанностей и разнообразных событий совсем не остается времени на спокойное, вдумчивое чтение. В таких условиях хорошим решением ......
Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова
О чем эта книга Когда вас понимают - это счастье. А в бизнесе - еще и деньги. Многие считают талантом умение заражать своими идеями окружающих - мы настаиваем, что этому можно научиться. Вы сделали хорошую работу, у вас получился отличный ......
Вам слово! Выступление без волнения (аудиокнига MP3)
РњРЅРѕРіРёРµ думают, что апР"одисменты Рё Р±Р"агодарные СѓР"ыбки СЃР"ушатеР"ей достаются Р"ишь артистам, профессионаР"ьным ораторам Рё тем, РєРѕРјСѓ ......
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Татуировка - это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге - татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать ......
Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика
О чем эта книга Джордж Колризер - психолог с большим опытом работы в клинике и в полиции, в прошлом специалист по ведению переговоров об освобождении заложников, а ныне профессор бизнес-школы IMD и консультант по вопросам лидерства и управления, ......
Жесткие переговоры. Победа любой ценой
Когда и как ведутся переговоры в жестком режиме? Как противостоять психологическому давлению и манипулированию? Какие переговоры можно назвать по-настоящему трудными? Как направить переговорный процесс в правильное русло и победить? В книге ......
100 правил убеждения и аргументации
Цитата "Главное в убеждающей речи - это начало и конец ("эффект края"). В начале речи аудитория формирует степень авторитета выступающего, определяет, стоит ли ему верить или нет. А в конце принимает решение". Никита Непряхин О чем книга ......
Черная риторика. Власть и магия слова
Цитата "Черная риторика - это облеченная в слова доминанта победителя, убедительная благодаря последовательному использованию всех средств и инструментов, доступных в языковой сфере: вербальных, паравербальных и невербальных, то есть речевых, ......
Эмоциональный интеллект в переговорах
В своем предыдущем бестселлере "Переговоры без поражения" Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное ......
RSS