Социальные сети в 2011 году: исследование comScore
Социальные сети стали одной из главных платформ для общения пользователей, позволяющей выстраивать отношения с людьми, группами, сообществами. Рост популярности социальных медиа породил и новые модели потребительского поведения. Исследование comScore было призвано зафиксировать текущее положение дел.
С распространением интернета во всём мире глобальным явлением стал рост социальных сетей. В марте 2007 года зарегистрированных было всего 500 млн., в 2011 - около 1,5 млрд. Царицей среди каналов связи тогда была электронная почта, а слово «друг» только начинало применяться в отношении подписчиков из социальных сетей.
С тех пор digital-пространство сильно изменилось. Вот список из 10 фактов о социальных медиа, которые следует знать:
1.Использование социальных сетей - самая популярная интернет-активность во всём мире.
2.Поведение пользователя в социальной сети различно в каждом из регионов.
3.Важность Facebook невозможно переоценить.
4.Микроблогинг - новая мощная сила в пространстве социальных сетей.
5.Локальные социальные сети предпринимают попытки выхода на глобальный рынок.
6.Социальными сетями пользуется не только молодёжь, а люди всех возрастов.
7.Старожилы digital-рынка рекомендуют делать коммуникацию более социальной.
8.Социальные сети лидируют в США среди площадок для интернет-рекламы, но проигрывают по объёмам получаемой прибыли.
9.Мобильные устройства вызывают социальную зависимость.
10.Насколько сильным будет влияние социальных сетей в будущем, предугадать невозможно.
Социальными сетями пользуются 82% от всех интернет-пользотелей в мире - это 1,2 млрд. человек. Высокий уровень их проникновения отражает один из главных трендов глобальной сети - как только люди подключаются к интернету, они незамедлительно начинают общаться с другими людьми. Ещё более красноречива статистика времени, проводимого пользователями в сети - за последние несколько лет количество часов, которое люди провели в соцсетях, увеличилось втрое. В октябре 2011 года использование социальных сетей стало самым популярным занятием среди интернет-аудитории. Из 5 минут в интернете одна проводится в какой-нибудь соцсети. В марте 2007 года социальные сети занимали у пользователей лишь 6% времени.
Увеличение времени, затрачиваемого в соцсетях, происходит за счёт уменьшения частоты обращений к электронной почте и мессенджерам.
Рост социальных сетей - глобальный культурный феномен. Вне зависимости от того, насколько хорошо развиты в отдельно взятой стране госуправление, инфраструктура и возможности интернет-соединения, уровень популярности социальных сетей повсеместно возрастает.
Сегодня процент использующей соцсети интернет-аудитории колеблется от 53% в Китае до 98% в США. В 41 стране из 43 исследованных этот уровень выше 85%. Время, проводимое в социальных сетях, увеличилось за последний год по крайней мере на 35% в каждом из рассмотренных регионов.
Поведение пользователей в социальных сетях различается в зависимости от географических и демографических показателей. Больше всего времени в интернете проводят израильтяне, аргентинцы и россияне.
Показатель этот зависит, конечно, и от того, насколько хорошо развита инфраструктура - например, есть ли широкополосный доступ - но в немалой степени играют роль и культурные факторы. Так, в достаточно технически оснащённомАзиатско-Тихоокеанском регионе пользователи проводят в социальных сетях лишь 11% времени, в странах Латинской Америки - 28%.
Любопытны и гендерные различия в поведении пользователей. Так, в Европе и Северной Америке женщины проводят в соцсетях на 30% больше времени, чем мужчины.
Посмотрим, как шли дела в последние годы у самой популярной в мире социальной сети Facebook. В январе 2010 года она была лидером в 30 из 43 исследованных comScore стран. Результаты за октябрь 2011 показали, что с того времени детищу Марка Цукерберга удалось стать первым в ещё 6 регионах. Сегодня Facebook используют 55% пользователей интернета, проводя там седьмую часть от всего времени онлайн.
Только в 7 регионах Facebook не первый. В отношении Китая стоит сделать оговорку - в этой стране выход в социальную сеть заблокирован властями.
Всё более популярным в последние несколько лет становится использование микроблоговых платформ. Аудитория Twitter, самой востребованной из подобных сетей, в 2011 году увеличилась на 59% по сравнению с 2010 годом. Каждый десятый пользователь интернета имеет аккаунт в Twitter.
Именно эта социальная сеть стала главным местом обсуждений важнейших мировых событий года - смерти Осамы бен Ладена, природных катастроф в Японии, смерти Стива Джобса.
Среди других быстро набирающих популярность микроблоговых платформ следует считать китайскую SinaWeibo. Число её пользователей увеличилось в 2011 году на 81%.
Вопреки расхожему мнению, социальными сетями пользуются не только молодые люди. По данным статистики, наибольший прирост аудитории в период с июля 2010 по октябрь 2011 происходил среди пользователей старше 55 лет (+9.4%).
Однако, по количеству времени, проводимого в соцсетях лидирует молодежь (от 15 до 24 лет).
Во всех возрастных категориях наблюдается отрицательная динамика пользования мессенджерами и электронной почтой, и положительная - использования социальных сетей.
У кого же больше всего вырос показатель количества минут, проведенных пользователем на сайте? Это Facebook (+40% в 2011 году), Одноклассники (+36%), Tagged (+25%), Tumblr (+41%), Pinterest (+512%), SinaWeibo (+81%).
Чаще всего выходили в социальную сеть с помощью мобильного телефона жители Великобритании (35,4% от количества пользователей мобильных устройств), американцы (32,3%) и испанцы (25,3%). Прежде всего, чтобы прочитать посты друзей (80,1% американцев и 74,3% европейцев), обновить статус (70% / 61,9%), ознакомиться с новостями от организаций и брендов (53,8% / 45,3%).
02.02.2012
RSS
Комментарии
Написать комментарий