Джон Пеппер

Что действительно важно. Служение, лидерство, люди, ценности

What Really Matters: Service, Leadership, People, and Values

Издательство: Высшая школа менеджмента, 2011 г.
978-5-9924-0067-0
Книгопечатная продукция
Объем: 376 стр.

Настоящая книга - одновременно и мемуары Джона Пеппера, одного из легендарных лидеров мирового бизнеса на рубеже XXI века, и история успеха Procter&Gamble. Механизмы роста этой ведущей глобальной компании проанализированы человеком, который проработал в ней 40 лет, пройдя путь от рядового сотрудника рекламной службы до генерального директора и председателя совета директоров. Большое внимание уделено развитию бизнеса P&G в России, созданного при активном участии автора. Книга важна для всех, кто интересуется концепциями и методами современного менеджмента, особенно стратегиями международного бизнеса, управлением человеческими ресурсами, бренд-менеджментом, корпоративной социальной ответственностью.

Посмотрите также...

Эффективный менеджмент: мыслить по-русски

Впервые публикуется авторская разработка инновационной отрасли знания - менталитетологии, являющейся важным ресурсом обеспечения эффективности менеджмента. Представлены основные позиции технологии мыслетворения, кейс логик менеджмента, алгоритмы ......

Понедельник - день тяжелый. Книга-утешение для всех работающих

Вы тоже мучаетесь от синдрома понедельника? От этой тянущей боли внизу живота, напоминающей о начале рабочей недели? А может быть, оно начинается у вас, как и у многих других, еще вечером в воскресенье? Или вы один из тех, кто страдает от этого ......

Позиция 101

Всякий лидер должен знать и понимать, как жизненные позиции членов его команды связываются с ее общими успехами и неудачами, а также уметь формировать правильные позиции у себя и у своих подчиненных. Для широкого круга читателей....

Уволились? Поздравляем! С песней на пенсию

Вторая книга Эрни Зелински, прославленного борца за свободу от корпоративной зависимости, - специально разработанное лекарство от трудоголизма, кладезь идей для тех, кто всерьез беспокоится, что без прозорливого начальства не сможет ......

Соло на бизнесе. Философия заядлого фрилансера

Книга в подробностях рассматривает философию и идеологию сольной деловой карьеры, а также отвечает на массу внутренних вопросов, возникающих как у тех, кто только начал размышлять о собственном бизнесе, так и у тех, кто уже давно и бесповоротно ......

Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне

Готовые сценарии для отработки навыков клиентского сервиса. В книге Р.Бэйкела приведены 60 обычных и не совсем обычных ситуаций, встречающихся при обслуживании клиентов, а также лучшие решения для выхода из этих ситуаций. Работа с клиентами - ......

Теория организации

Хрестоматия включает переводы наиболее значимых концептуальных работ, написанных ведущими зарубежными специалистами в области теории организации и представляющих наиболее влиятельные школы организационной мысли второй половины XX - начала XXI ......

Муза и чудовище. Как организовать творческий труд

Людям творческим трудно использовать традиционные приемы тайм-менеджмента. Но без порядка в делах и им не обойтись. Эта книга предназначена именно для того, чтобы они могли организовать свой труд самым эффективным и притом не скучным образом. В ......

Как наладить деловые отношения со сложными людьми. Эксперты делятся секретами!

Эта книга о том, как заставить работать на полную мощность ключевую составляющую бизнеса?- человеческий фактор. В книге описаны практические инструменты эксперта по бизнес-отношениям, позволяющие решать явные и скрытые проблемы в коллективе, ......

Действуй! 10 заповедей успеха

Автор этой книги занимает второе место в рейтинге Международной ассоциации профессионалов развития личности, тренер успеха №1 на русскоязычном пространстве, в прошлом бронзовый призер Чемпионата мира по легкой атлетике и удачный бизнесмен. Все, ......

Рефрейминг организации. Компания как фабрика, семья, джунгли и храм

Подобно серфингистам лидеры мчатся на волнах перемен. Если они выдвинутся слишком далеко вперед, то будут раздавлены. Если отстанут, станут ненужными. Чтобы поймать волну, руководителям необходимо видеть свою организацию со всех сторон ......

Влияй! 7 заповедей лидера

Ицхак Пинтосевич занимает второе место в рейтинге Международной ассоциации профессионалов развития личности, тренер успеха №1 на русскоязычном пространстве, в прошлом бронзовый призер Чемпионата мира по легкой атлетике и удачный бизнесмен. В ......

В поисках совершенства

"В поисках совершенства" - это не художественная проза, это книга о бизнесе, повествующая о том, как встречи один на один с сотрудниками помогли Тери Линдеберг, основателю и президенту Staffwell, узнать, чего каждый из них хочет от компании, и ......

Patagonia - бизнес в стиле серфинг. Как альпинист создал крупнейшую компанию спортивного снаряжения

О чем книга Ивон Шуинар - известный альпинист, который, по собственному признанию, меньше всего хотел быть бизнесменом. Что не помешало ему стать создателем легендарного бренда Patagonia. Эта книга - история компании, в которой даже у ......

Еженедельник менеджера: Система и планы личной деятельности. Сост. Резник С.Д., Черницов А.Е.

В деятельности руководителя включающей не только основную, производственную, деятельность, но и работу с персоналом, внешнюю деятельность, экономическую работу, управление собственным временем и организация личного труда имеют первостепенное ......

Давид и Голиаф. Как аутсайдеры побеждают фаворитов

Цитата "Гиганты не таковы, какими мы привыкли их считать. Качества, которые, на первый взгляд, придают им сил, зачастую являются источником большой слабости. Положение аутсайдера может изменить человека, хотя мы не всегда по достоинству ......

Ройзман. Уральский Робин Гуд

Цитата "Вы можете не соглашаться с методами Евгения Ройзмана. Вы можете считать его бандитом -но эти люди на улицах Екатеринбурга знают, кто им помог. Или считать купленными лжецами всех этих людей, обращающихся к Ройзману со словами: "Помните, ......

Богатей! 4 основы и главный секрет

О чем эта книга Эта книга-тренинг - новое программное обеспечение для вашей головы. Ее автор - известный тренер по саморазвитию Ицхак Пинтосевич обобщает свой опыт и опыт лучших мастеров по развитию личности и бизнеса. Благодаря этой книге вы ......

Год, прожитый правильно. 52 шага к здоровому образу жизни

Цитата "Переменам нужно время. Каждая большая перемена состоит из многих маленьких. Крайности не работают…" Бретт Блюменталь О чем книга В мечтах о здоровье и красоте миллионы людей по всему миру дают себе миллионы прекрасных обещаний, но, ......

Мыслевирусы. Как не отравлять себе жизнь вредоносными мыслями

Цитата "На часах еще нет и восьми, а мы уже познакомились с первым из сегодняшних мыслевирусов - с вирусом перфекционизма. Он "специализируется" на чувстве вины. "Тебе стоило бы меньше смотреть телевизор, тебе необходимо больше заниматься ......

Мои 5 лет. 365 вопросов, 1825 ответов. Дневник

О чем эта книга Из чего состоит наша жизнь? Из тысяч важных деталей и мелочей, неожиданных мыслей, ярких эмоций и ощущений, которые хочется надолго сохранить в памяти. Помните ли вы, о чем мечтали 5 лет назад? От какой песни сходили с ума и где ......

Менеджмент систем. Как начать путь Toyota

Цитата "Изменяя систему, вы начинаете плести косу, вплетая в нее разноцветные ленточки - они же инструменты. При этом каждая компания сама определяет, когда и какой инструмент ей необходимо внедрить (вплести ленточку)." В.Гранкин О чем книга ......

101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя

Вы отличный специалист, но клиенты почему-то не выстраиваются к вам в длинную очередь? Скорее всего, они просто не знают о том, каких высот достиг уровень вашего мастерства. Сегодня, чтобы преуспеть, уже мало быть экспертом в какой-либо сфере - ......

Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат

С подчиненными нужно твердо выдерживать курс. Здесь нет места никакой жалости. Никто не будет относиться к вашему бизнесу, как вы, и никто не будет столько в него вкладывать: если дело пойдет прахом, наемные работники пойдут и найдут новое ......

Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга

О чем книга Об управленческом таланте Бауэра. О том, как его уроки вышли далеко за пределы прожитых девяноста девяти с половиной лет и продолжают учить тех, кто жаждет знаний даже при наличии определенного опыта. Марвин Бауэр занимает в мире ......

Шерлок. Тренируем суперпамять

Хорошая память нужна всем - от школьника, готовящегося к ЕГЭ, до пенсионера, осваивающего компьютер. Ведь память - это не только умение пользоваться знаниями, не забывать ключи внутри машины, замечать изменения в близких нам людях и помнить о ......

Код Феникса. Как изменить свою жизнь за 3 месяца. Код Феникса-2. Здоровье. Энергия. Мышление. Технологии изменения себя и своей жизни (комплект из 2 книг)

Можно ли кардинально изменить свою жизнь всего за 3 месяца? Сергей Бородин, успешный предприниматель, уверен: можно! Немного свободного времени и твердое желание измениться к лучшему - вот главные "ингредиенты" для создания вашего нового "Я". В ......

Ежедневник датированный. Метод Глеба Архангельского

Цитата "Потерянные деньги можно заработать, потерянное время потеряно навсегда. Время - это материал, из которого сделана наша жизнь". Глеб Архангельский Что это Это ежедневник по авторскому методу российского гуру тайм-менеджмента Глеба ......

Ежедневник квартальный. Метод Глеба Архангельского

"Потерянные деньги можно заработать, потерянное время потеряно навсегда. Время - это материал, из которого сделана наша жизнь". Глеб Архангельский Что это? Это ежедневник по авторскому методу российского гуру тайм-менеджмента Глеба ......

Скорочтение

Вы наверняка мечтали о том, чтобы читать максимально быстро и запоминать прочитанное с первого раза! Количество информации с каждым годом увеличивается, и эта проблема встает все острее - особенно для студентов и менеджеров, да и вообще для ......

Лидерство. Учебник

В учебнике рассмотрены теоретические аспекты лидерства, приведены известные методики и тесты, позволяющие перейти к более глубокому пониманию проблем лидерства и возможностей их решения, научиться применять техники познания сути явлений, ......

Как стать корпоративным атлетом. Система управления работоспособностью и качеством жизни

Огромное число участников делового мира испытывают острую потребность вести профессиональную и личную жизнь на пике своих возможностей. Для того чтобы жить и трудиться на полную мощность, нужно иметь высокую работоспособность и уметь ею ......

Личная эффективность

О чем книгаHarvard Business Review - ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В очередной книге серии "Harvard Business Review: 10 лучших статей" собраны самые востребованные и полезные работы по личной эффективности за всю историю ......

Стартап. Модель для сборки

Цитата Человечество вовлечено в удивительное приключение, в котором знание и воображение могут изменить общество, страну, а может, и весь мир. Илья Лаурс О чем книга О том, как изменился мир и люди в нем за последние десятилетия и о том, как ......

Cекреты развития. Как, чередуя инновации и системные изменения, развивать лидерство и управление

"Ценности определяют "правила игры" - они призваны ответить на ключевые вопросы менеджеров и специалистов о том, какие интересы они могут реализовать, работая в данной организации."Кадирбай РятовО чем книгаУспех предпринимательской деятельности ......

Как стать богатым

В своей книге риелтор-миллиардер, автор многих бестселлеров, телеведущий и кандидат в президенты США Дональд Трамп открывает секреты своего успеха. Он поведает о том, как правильно вкладывать деньги; производить впечатление на руководителя и ......

Богатство семьи. Как сохранить в семье человеческий, интеллектуальный и финансовые капиталы

Джеймс Хьюз излагает принципы управления семьей и семейным капиталом и дает практические советы. Он предлагает оригинальную стратегию сохранения и приумножения человеческих, интеллектуальных и финансовых активов семьи, используя в своих ......

Сделай! Твой первый шаг

Как автомобилю необходим периодический техосмотр, так человеку нужна перезагрузка. Эта книга-тренинг за 30 дней поможет вам перезагрузить программы мышления и действий. К каждой главе есть видеопояснения от Ицкаха, а также 7 аудиозаписей по 30 ......

Мои путешествия. Следующие 10 лет

Федор Конюхов - альпинист, яхтсмен и полярник. В 15 лет он осуществил свою первую экспедицию - пересек Азовское море на весельной лодке. А к 63 годам он совершил более 50 уникальных экспедиций и восхождений. Будучи профессиональным спортсменом, ......

Трамп никогда не сдается

За свою долгую карьеру в бизнесе Дональд Трамп познал поразительные взлеты и стремительные падения. В этой книге Трамп рассказывает о своих самых больших неудачах и трудностях и делится принципами, с помощью которых он смог их преодолеть.Следуя ......

Доброе утро каждый день. Как рано вставать и все успевать

ЦитатаВ этой книге я хочу поделиться набором методов, которые будут работать в обычной жизни. Эти идеи были воплощены на практике, проверены, подкорректированы и оптимизированы. Если вы ищете простую пошаговую систему, которая поможет взять хаос ......

Быть начальником - это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда

В этой книге признанный эксперт по лидерству и менеджменту Брюс Тулган предлагает проверенные способы борьбы с эпидемией неэффективного управления. Он дает рекомендации и подробно описывает кейсы, которые помогут вам стать сильным менеджером и ......

Лидерство. Золотые правила Дональда Трампа

ДОНАЛЬД ТРАМП – ЭТО…Один из величайших бизнесменов в мире с состоянием в 3,2 миллиарда долларов.Строительный магнат, владеющий 2 млн квадратных метров лучшей недвижимости Манхеттена. Его имя стало брендом и продается за миллионы долларов. Его ......

Сила воли. Возьми свою жизнь под контроль

Хочешь быть счастливым - тренируй силу воли. Именно она, по мнению авторов этой книги, лежит в основе нашей высокой самооценки, уверенности в себе и хороших отношений с близкими. Считаешь, что тебе не дано? Сила воли и самодисциплина не ......

Голодный и Бедный! Как полный голяк, скудный бюджет и жажда успеха могут стать вашими главными конкурентными преимуществами

За последние двадцать лет Даймонд Джон прошел путь от парня из бедной семьи, который, сидя в подвале, пришивает этикетки на футболки, до основателя международной модной империи и заслужил титул "Крестный отец урбанистической моды". Помимо успеха ......

Настольная книга для изобретательного мышления. Азбука современной ТРИЗ. Базовый практический курс Академии Модерн ТРИЗ

Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) - прикладная наука, созданная на основе сотен тысяч реальных изобретений.ТРИЗ усиливает и развивает эффективное творческое мышление, обеспечивает решение, казалось бы, неразрешимых задач с помощью ......

Работа под давлением. Как победить страх, дедлайны, сомнения вашего шефа. Заставь своих "тараканов" ходить строем

Дэйв Алред - один из лучших тренеров мира, консультант выдающихся бизнесменов, политиков, спортсменов, - знает, что хороший спортсмен и удачливый бизнесмен обладают одним уникальным качеством, которое и приводит их к победе. Все они умеют ......

Позитивный интеллект. Почему только 20% людей по-настоящему раскрывают свой потенциал и как попасть в их число

Люди с высоким PQ зарабатывают больше денег, чаще добиваются победы в переговорах, легче преодолевают неудачи, меньше устают, реже болеют и вообще чувствуют себя счастливее. Что такое PQ?Это коэффициент позитивности интеллекта. Чем он выше, тем ......

Мужчине 40. Коучинг иллюзий

Рациональное планирование - популярная иллюзия. Но, увы, оно не работает. В этой книге - восемь историй успешных сорокалетних мужчин, которые на вершине своих достижений вдруг обнаружили, что ходить по правильным клеточкам - еще не значит ......

Муза и чудовище. Как организовать творческий труд

Людям творческим трудно использовать традиционные приемы тайм-менеджмента. Но без порядка в делах и им не обойтись. Эта книга предназначена именно для того, чтобы они могли организовать свой труд самым эффективным и притом не скучным образом.В ......

Технология лидерства

В своей новой книге известный социальный технолог и бизнес-тренер Владимир Тарасов, автор бестселлеров "Искусство управленческой борьбы" и "Технология жизни. Книга для героев", дает читателю практические инструменты и технологии для эффективного ......

Ежедневник. Метод Глеба Архангельского (классический датированный 2018)

Цитата"Потерянные деньги можно заработать, потерянное время потеряно навсегда. Время - это материал, из которого сделана наша жизнь".Глеб Архангельский Что этоЭто ежедневник по авторскому методу российского гуру тайм-менеджмента Глеба ......

Муза и чудовище. Как организовать творческий труд

Людям творческим трудно использовать традиционные приемы тайм-менеджмента. Но без порядка в делах и им не обойтись. Эта книга предназначена именно для того, чтобы они могли организовать свой труд самым эффективным и притом не скучным образом.В ......