Брейс А.

Анкетирование. Разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований

Questionnaire design: How to Plan, Strukture and Write Survey Material for Effective Market Research

Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2005 г.
966-8644-54-9
Книгопечатная продукция
Объем: 336 стр.

В книге рассматривается незаменимая роль опросных листов в исследовании рынка, анализируются различные их типы, а также время и повод проведения интервью. Читатель найдет рекомендации, как правильно распланировать, структурировать и скомпоновать анкету и как наилучшим образом провести исследование. В книге освещены следующие темы:

назначение опросных листов;
методы сбора информации;
типы вопросов и данных;
использование подсказок;
разработка и структура опросного листа;
пилотный опрос;
этические вопросы;
смещение отклика респондента в направлении социальной желательности;
проведение межнациональных опросов.

Настоящее издание выходит в серии "Маркетинговые исследования на практике", которая учреждена при содействии Общества изучения рынка.

"Анкетирование" - это ценное руководство для всех, кто занимается исследованием рынка. Помимо полезных советов профессионалов, в этой книге приведены наиболее часто встречающиеся ошибки и методы, помогающие их избежать.

Посмотрите также...

Анкетирование. Разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований

В книге рассматривается незаменимая роль опросных листов в исследовании рынка, анализируются различные их типы, а также время и повод проведения интервью. Читатель найдет рекомендации, как правильно распланировать, структурировать и скомпоновать ......

Оценка степени удовлетворенности потребителя. Как узнать, что на самом деле думают люди

За последние 20 лет удовлетворенность и постоянство потребителей стали одной из самых быстроразвивающихся областей исследования рынка, и интерес к ней продолжает расти. Сегодня организации вкладывают большие средства в программы, цель которых - ......

Маркетинг

Изложены базовые понятия и сущность современного маркетинга, подробно описаны механизм управления и ключевые направления маркетинговой деятельности в сфере материального производства. Рассмотрен и обобщен прогрессивный отечественный и зарубежный ......

На старт! Книга для тех, кому суждено построить успешную карьеру

"С чего начать поиски работы?", "Как найти подходящую компанию?", "Имею ли я право обсуждать предлагаемую мне зарплату?", "Могу ли конкурировать с опытными профессионалами?"… В начале карьеры эти и другие вопросы будут занимать ваши умы днем и ......