Наталья Серкова

Лояльность персонала к организации

Издательство: Palmarium Academic Publishing, 2012 г.
9783847393658
Книгопечатная продукция
Объем: 188 стр.

Лояльность персонала по отношению к организации, клиента по отношению к поставщику товара или услуги, гражданина по отношению к своему государству является одним из скрытых, но важных факторов, влияющих на успешность жизнедеятельности любого сообщества. Лояльность это сложный феномен, имеющий большое количество разнообразных трактовок. Понимание лояльности во многом зависит от особенностей той среды, с которой взаимодействует индивид, причем особенности среды определяют возможности и характер взаимодействия, задают критерии лояльности. При изучении каждой отдельной ситуации взаимодействия рассматриваются критерии лояльности, выделяются комплексы свойств личности обеспечивающих лояльность. Одним из продуктивных способов систематизации многочисленных исследований в области лояльности является анализ характеристик лояльности не только с точки зрения уровней среды, но и с точки зрения характеристик условий, предъявляемых средой индивиду. Монография предназначена для широкого круга читателей занимающихся изучением лояльности, созданием и реализацией новшеств (инновационным предпринимательством).
Монография

Посмотрите также...

Управление торговыми марками (брендами) на основе стоимостного подхода

В условиях жесткой конкуренции даже перед компаниями, занимающими лидирующие позиции на рынке, возникает достаточно сложная задача удержания этих позиций. Использование традиционных способов, в частности, увеличения доли на рынке, снижения ......

Управление персоналом в сфере гостеприимства

Актуальность данной проблемы в том, что во всем мире идет поиск новых способов организации менеджмента персонала в процессе их трудовой деятельности. Бизнес перестраивается, испытывая множество трудностей, так как прежняя система кадрами слабо ......

Комплексный подход к подбору персонала

Фрактал – в математике (строгое определение отсутствует): геометрическая фигура отличающаяся наличием свойств самоподобия и нетривиальной структуры (увеличение масштаба не ведёт к упрощению структуры, на всех шкалах мы увидим одинаково сложную ......

Документирование бизнес-процесса поиска и подбора персонала

В книге (дипломной работе) говорится о том, что каждое Кадровое агентство имеет собственный подход к ведению бизнеса - технологию рекрутмента, которая основана на процессном подходе, то есть вся система поиска и подбора персонала через агентство ......

Управление поведением персонала инновационных организаций

В монографии представлены теоретико-методологические проблемы мотивации, оценки и стимулирования труда персонала организаций в условиях перехода на инновационный путь развития, сформирован авторский подход к персоналу как к доминантной ......

Мотивационные механизмы управления персоналом по целям

Для эффективного использования мотивации сотрудников предприятия в целях усиления управленческого воздействия необходимо хорошо представлять ее сущность, то есть потребности, интересы, способности, желания, ожидания, ценностные ориентации, ......

Развитие личностной эффективности руководителя

Личностная эффективность – это соответствие достигнутых результатов поставленным целям. Важную роль в этом играет эмоциональный интеллект, и тесно связанные с ним коммуникативная и мотивационная компетенции. Именно на развитие этих базовых ......

Об эффективности персонального участия инвесторов в венчурных проектах

Прогнозирование будущего и выбор наиболее привлекательных инвестиционных проектов является одним из приоритетных направлений деятельности венчурных капиталистов и бизнес-ангелов, от которых зависит их успешность в этой области. Данная работа ......

Система управления персоналом в предпринимательских структурах

В работе глубоко исследованы теоретико-методологические подходы к формированию системы управления персоналом в предпринимательских структурах. Подробная организационно-экономическая характеристика и оценка состояния системы управления персоналом ......

Управление персоналом трубного производства ТЭСЦ-3 ОАО "ВМЗ"

Сегодня правильная расстановка кадров внутри цеха предприятия, наиболее целесообразное их использование, особенно квалифицированных и руководящих кадров, с развитием промышленности и совершенствованием организации труда и производства ......

Мотивационный профиль персонала гостиницы

Книга предназначена для руководителей предприятий социально-культурного сервиса и туризма, которые хотят в своем штате сотрудников увидеть команду. В книге проанализированы мотивационные методики, используются психологические методики, ......

Управление персоналом на основе сбалансированной системы показателей

Настоящая монография посвящена решению проблемы разработки эффективных систем мотивации кадровых ресурсов, так как большинство предприятий сталкиваются с этой проблемой ежедневно. При этом необходимо отметить, что в результате давления внешних и ......

Профессиональный труд менеджера: модель менеджмента организации

В книге рассматриваются фундаментальные основы управленческой деятельности, в любой организации. Объектом управления в процессах решения любых производственных задач является созидающая (производительная) сила коллектива решателей задачи. ......

Развитие системы управления трудовой миграцией в регионе

Трудовая миграция населения должна стать объектом управления в любом государстве, поскольку именно регулирующий процесс дает возможность обеспечить устойчивое социально-экономическое и демографическое развитие, претворение в жизнь принципов ......

Управление трудовой мотивацией

Несмотря на обилие теорий мотивации и попытки создания общей теории мотивации, аспект трудовой мотивации до сих пор остается неполным в концептуальном описании. Исследователей трудовой мотивации волнуют проблемы как фундаментального, так и ......

Мотивация трудовой деятельности персонала

В монографии изложены основные положения теории трудовой мотивации, разработана ее морфологическая структура; расширены методологические основы формирования и развития трудовой мотивации и управления трудовой деятельностью; обоснована концепция ......

Стратегическое управление персоналом организации

Система управления персоналом организации имеет стратегический, тактический и оперативный аспекты. Развитие стратегии управления человеческими ресурсами, разработка и реализация кадровой политики в большой мере определяют успех и ......

Ключевые персонал-технологии: практический инструментарий

Эта книга для тех, кто привык решать существующие проблемы и достигать поставленных целей на основе самостоятельного освоения существующих методов и технологий. Книга не содержит "готовых рецептов", но может выступить в качестве руководства к ......

Управление персоналом на основе концепции бренда работодателя

Монография автора посвящена изучению концепции бренда работодателя, нового инновационного подхода к управлению персоналом. В условиях высококонкурентного рынка труда бренд работодателя может выступать эффективным инструментом привлечения, ......

Трудовая мотивация и трудовые ценности российского общества:

Анализ мотивационных аспектов профессиональной трудовой деятельности является одним из актуальных направлений современных социологических исследований. В работе рассмотрены методологические основы системного анализа факторов трудовой мотивации, ......

Движение населения и трудовых ресурсов в регионе

Движение населения и трудовых ресурсов - это естественное и миграционное движение, которое составляет основу территориального и социально-экономического развития региона. В данной книге вы найдете ответы на ряд вопросов, касающихся региональных ......

Инновационные технологии регулирования движения персонала

В процессе своего развития большинство предприятий различных видов деятельности и форм собственности столкнулись с множеством проблем, ключевой из которых является движение персонала, которое приняло значительные масштабы. Регулирование движения ......

Инновационные подходы к стимулированию труда

Создание системы стимулирования и оплаты труда для любой организации - очень специфический и сложный процесс, требующий профессионального понимания сущности трудовой мотивации, знаний и опыта разработки и применения методов вознаграждения ......

МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА

КНИГА ПОСВЯЩЕНА ИССЛЕДОВАНИЮ МЕХАНИЗМА И ПРОБЛЕММАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКОГОПЕРСОНАЛА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ РОССИИ.РАССМАТРИВАЮТСЯ РАЗЛИЧНЫЕ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ НА ПОНЯТИЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ, ЕГО ВИДЫ И СИСТЕМЫ.ИЗЛОЖЕНЫ ......

Оценка интеллектуального капитала персонала

В условиях часто возникающих в экономике кризисных явлений основой обеспечения стабильной жизнедеятельности социально-экономической системы, ее устойчивого инновационного развития становится человеческий интеллектуальный капитал. Человеческий ......

Управление персоналом на угледобывающих предприятиях

Инновационный характер современной экономики требует, чтобы инвестиционные потоки направлялись не только в человеческий капитал, но и поддерживающие его социальный, интеллектуальный и моральный капитал. Рассматривая социально-экономические ......

Клиентоориентирован- ность персонала

Представлены теоретические положения формирования и оценки клиентоориентированности как базовой компетенции персонала, определяющей эффективность построения и поддержания взаимоотношений с клиентами. Приведены результаты использования ......

Стратегическое развитие персонала организации

Стратегическое планирование: сущность, виды, инструменты, методы,экономическое содержание. Стратегическое развитие персонала. Оценка развития персонала организации: трудовые показатели.Оценка кадровой политики организации. Рекомендации по ......

Организация труда

Организация труда: Курс лекций для студентов экономических специальностей / Автор-сост. Р.Р. Байтасов Рассматриваются теоретические и практические аспекты организации труда, а также её особенности и направления: формы разделения и кооперации ......

Практика управления численностью непроизводственного персонала

Вопросы нормирования труда непроизводственного (в том числе административно-управленческого) персонала предприятий в настоящее время приобретают все большую актуальность. Связано это как с необходимостью управления затратами на персонал в ......

Мотивация труда в Республике Беларусь

Эффективная мотивация труда - актуальная задача для белорусской экономики. Раскрепощение инициативы и предприимчивости кадров всех уровней возможно посредством внедрения мотивационных механизмов, учитывающих экономическое состояние; действующую ......

Влияние структуры мотивации работника на результативность труда

Традиционно считается, что любого работника необходимо мотивировать. Данная книга представляет собой своеобразную оппозицию традиционным взглядам. Она основывается на новой (формирующейся в последние 15-20 лет) парадигме, согласно которой ......

Организация труда

Пособие содержит материалы, необходимые для проведения практических занятий по дисциплине "Организация труда": вопросы по темам, а также контрольные тесты по основным разделам теоретического курса. В большинстве тем приводятся методические ......

Кадровые агентства и работодатели на рынке труда

Современный отечественный рынок труда активно изменяется на протяжении последних десятилетий: число его участников растет, и структура их социального взаимодействия усложняется. В связи с этим все более актуальными становятся проблемы  ......

Влияние организационной культуры на инновационную активность персонала

Социологический анализ влияния организационной культуры как социальной технологии на сознание и поведение людей позволяет создать научную и методическую базы для формирования концепции организационной культуры как социальной инновации, ......

Современные проблемы трудовой контрактации

В монографии представлена эволюция кадрового менеджмента и подходов к пониманию роли человека в организации. Предложены объективные законы развития кадрового потенциала как органичной самоорганизующейся системы, определены стадии его жизненного ......

Мотивация и трудовая активность персонала

В работе представлена попытка разобраться в нагромождении несопоставимых позиций и взаимоисключающих убеждений относительно того, что представляет собой мотивация, для чего она нужна, как она появляется и как исчезает, как её осуществлять и как ......

Методика компетентностной оценки персонала инсорсинга

Теория и практика менеджмента персонала, постоянно развивается в связи с меняющимися под воздействием научно–технического прогресса, экономическими условиями развития общества. Эффективность деятельности хозяйствующего субъекта связана с уровнем ......

Мифы о маркетинге и лояльности потребителей

Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о ......