Сорокина Алла Викторовна
Основы делового общения
Издательство: Научная Книга, 2009 г.
5-222-05414-4
Цифровая книга
Актуальность настоящего пособия обусловлена огромным значением в жизни людей делового общения (при деловой встрече, переписке, при телефонном разговоре и т. д.).
В данном издании особое внимание уделяется имиджу делового человека, его манере поведения в повседневной жизни, при публичных выступлениях и при ведении деловых переговоров.
Вопросы, раскрываемые в настоящем издании, полностью соответствуют учебной программе.
Пособие предназначено для студентов вузов и ссузов, изучающих дисциплину "Основы делового общения", а также всех тех, кто интересуется правилами делового общения.
Посмотрите также...
Эффективное общение. Правила игры
В настоящем практическом руководстве описаны технологии и раскрыт механизм эффективного делового общения: выявлена сущность убеждения и внушения как важнейших видов воздействия на людей; охарактеризованы конкретные приемы и средства ......
Психология делового общения
Деловое общение - это поле битвы, где сталкиваются цели, интересы, мотивы, потребности и... амбиции. Деловое общение - это наука, содержание которой поможет вам с помощью особых механизмов, приемов и "уловок" проникнуть в замыслы партнеров, ......
Язык делового общения. Легко и грамотно
В настоящем издании подробно рассмотрены этика делового общения, этикет в деятельности современного делового общения; освещен язык деловой переписки и делового общения, а также подготовка и проведение бизнес-переговоров. Для служащих, офисных ......
Искусство делового общения
Пособие ознакомит студентов с общими вопросами этики, психологии и культуры делового общения, а также с искусством устной и письменной речи, правилами написания деловой корреспонденции....
Культура делового общения. Практическое пособие
В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать ......
Секреты эффективного делового общения
Как часто мы сталкиваемся с тем, что бесконечные встречи, изнурительные дискуссии по "принципиальным" вопросам, тяжелые переговоры оказываются абсолютно бесплодными! Так что же надо сделать, чтобы провести совещание или встречу целенаправленно и ......
Деловое общение в Китае (+ CD-ROM)
Книга "Деловое общение в Китае" из серии "Постижение китайского языка" - это учебное пособие, предназначенное для начинающих изучение китайского языка русских. Оно будет полезно тем взрослым, которые намерены в короткий срок научиться говорить ......
Технология делового общения
В пособии описываются сложные проблемы выбора стратегий общения в доступной форме. Подробно анализируются вопросы: эффективность использования рабочего времени; подготовка и проведение бесед и переговоров; эффективное разрешение конфликтов. На ......
Эффективные письменные деловые коммуникации
О книге одной строкой С помощью этой книги вы научитесь подбирать правильные слова и нужный тон при составлении документов и деловых писем. О чем эта книга Умение хорошо писать - не врожденный дар, а навык, который можно развивать, подобно ......
Лучшие приемы успешного общения
РЈ вас возникают трудности РІ общении СЃ Р"СЋРґСЊРјРё? Р’С‹ РЅРµ умеете настойчиво просить Рё твердо отказывать? Боитесь спорить Рё вести переговоры? ......
Разговор по существу: искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего
Сегодня подлинное, искреннее общение между людьми происходит все реже и реже, и зачастую многие из нас не готовы к откровенным и содержательным разговорам. Но именно такие разговоры составляют суть взаимоотношений и лежат в основе любого успеха, ......