Стивен Шиффман

Продажи по телефону

Издательство: ГИППО, 2005 г.
5-98293-079-2, 1-58062-813-3
Книгопечатная продукция
Объем: 176 стр.

Каждая глава этой написанной простым языком книги поможет вам уже после трех недель работы трансформировать вашу карьеру в соответствии с принципами, изложенными в книге, а первые видимые результаты вы получите уже через две недели.

Стивен Шиффман обучил тысячи команд продавцов по всей Америке, что позитивно сказалось на осуществляемых ими продажах. Он знает точно, что сработает, а что нет. Эти инсайдерские секреты мастерства вы найдете в книге.

Среди прочего, вы узнаете:
Пять способов увеличения ваших продаж.
Как эффективно оценить вашу работу, чтобы достичь поставленных целей.
Как установить контроль над разговором.
Как использовать вопросы "Как?" и "Почему?" себе во благо.
Что происходит в мире возможностей вокруг вас.
Четыре типа негативных ответов и как их избежать.
Как оставлять "работающие" сообщения на телефоне клиента.

Потратив лишь несколько минут в день на чтение этой полезной книги, вы сможете научиться многому - от составления сценария звонка до нахождения момента, когда, оставив звонок перспективному клиенту, вы сможете увеличить ваши продажи. Вы найдете на страницах книги практикум по десяти качествам, которыми обладают продавцы мирового класса. В мире конкуренции все время возникают препятствия на пути тех, кто продает по телефону. В книге вы сможете найти средства, которые просто необходимо иметь в вашем арсенале!

Посмотрите также...

25 стратегий продаж, или С этого дня ваши продажи взлетят до небес!

Стивен Шиффман - крупнейший американский специалист в области обучения навыкам продаж - предлагает сборник простых, точных, легко применимых советов в области продаж, которые помогли сотням компаний по всему миру. Он делится 25 новыми ......

Цикл продаж с примерами диалогов по каждому этапу

Хотели бы пройти тренинг продаж? Чтобы не смущаться и говорить то, что следует на каждом этапе торговой сделки? Стивен Шиффман, лучший тренер по продажам, предлагает вам пройти этот тренинг - на страницах этой книги. Готовые сценарии, для ......

Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Цитата "Большинство из нас стремятся добиться успеха в жизни. Мы хотим построить карьеру, много или по крайней мере достаточно зарабатывать, чтобы чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Многим также важно, чтобы работа приносила ......

Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов

Цитата "Продажа крупным клиентам похожа на командный вид спорта. Как в футболе нападающий не может ничего сделать без помощи других игроков, так и при продаже крупному клиенту вам нужна помощь коллег". Радмило Лукич, Евгений Колотилов О чем ......

Цикл продаж с примерами диалогов по каждому этапу

Подробные диалоги на каждой из критических стадий цикла продаж. Книга познакомит читателя с навыками управления процессом продаж, работой с возражениями клиента, с вопросами, которые вы должны задать потенциальному клиенту, и техниками ......

Техники холодных звонков. То, что реально работает

Цитата "Главное - добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится". Стивен Шиффман О чем книга О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с ......

Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе

О чем эта книга Чем выдающие продавцы отличаются от средних? Какие качества отличают лучших продавцов, и что делают "чемпионы" продаж? Как из средних продавцов сделать выдающихся? Чтобы ответить на эти вопросы авторы провели одно из крупнейших в ......

Холодные звонки. Как избавиться от страха перед клиентом

Холодный звонок - первый контакт с абсолютно неизвестным человеком (потенциальным клиентом) - считается в менеджменте одним из самых эффективных методов реализации товаров и услуг. В то же время эта техника вселяет некоторый страх в сердца даже ......

Техники холодных звонков

Стивен Шиффман признан лучшим инструктором Америки по технике продаж. Как добиться согласия клиента на встречу и с успехом провести ее, как выработать в себе уверенность и успешное "нахальство", как постоянно повышать планку собственных ......

Продажи без цензуры. Голая правда о том, что реально

В своей книге психолог и бизнес-консультант Николай Самсонов разрушает стереотипы в области продаж и человеческого взаимодействия. Благодаря каждой из глав, вы обнаружите насколько глубоко в нас проникли неэффективные понятия и принципы, ......

Удачливый торговец, или Как я преумножил свои доходы и счастье, занимаясь продажей

Автор этой книги прошел большую школу жизни, прежде чем стал одним из самых высокооплачиваемых торговых агентов в США и вошел в число сильных мира сего. Его практический опыт, идеи, стиль и техника исключительно важны для каждого, кто хочет ......