IBM узнала о влиянии социальных медиаДата публикации: 09.09.2011 Раздел: Новости Компания IBM провела исследование воздействия социальных сервисов на выбор товаров потребителями и пришла к выводу, что Facebook и Twitter оказывают большое влияние на потенциальных покупателей. Новое исследование, проведенное IBM, наглядно показало, что социальные сервисы, такие как Facebook и Twitter, оказывают большое влияние на потенциальных покупателей как в Интернете, так и в обычных магазинах, пишет ITProPortal.
Согласно результатам исследования, более 50% респондентов в возрасте от 16 до 64 лет на регулярной основе обращаются в социальные сети за помощью в выборе товара, а еще 35% утверждают, что перед покупкой читают отзывы о продукте в социальных сервисах.
Около 57% опрошенных утверждают, что они постоянно следят за специальными предложениями и скидками, которые розничные сети анонсируют в социальных сервисах, чтобы получить бесплатные пробные версии продуктов и специальные скидки. «Социальные медиа создают новое окно, через которое розничные сети могут лично представить потенциальному покупателю любые бренды и каналы продаж», - объяснил глава регионального отделения IBM по коммерческим решениям Дэвид Хогг (David Hogg). ITProPortal Advertology.Ru Ссылка на статью: http://www.advertology.ru/article93898.htm |