Особенности работы с рынком Казахстана | Статьи

Event-агентство «Мандариновая лиса» существует с 2016 г. и специализируется на создании умных ивентов, которые помогают компаниям наладить бизнес-процессы и повысить узнаваемость HR-бренда. По большей части наши клиенты – это IT-компании, заинтересованные в организации событий или тимбилдингов для повышения мотивации сотрудников (особенно если команда распределенная). Мы проводим мероприятия как в России, так и за рубежом, и в 2022 году получилось впервые поработать в Казахстане. Эта статья – про опыт организации крупного массового мероприятия в другой стране и особенности ивент-менеджмента в Нур-Султане.

В 2022 г. нам пришел запрос на организацию и проведение имиджевого офлайн-мероприятия для клиентов и партнеров – ADP Vibe Fest для торгового центра Abu Dhabi Plaza в Нур-Султане. Это фестиваль с танцевальными мастер-классами, выступлениями артистов, кинотеатром под открытым небом и другими развлечениями и одно из значимых событий столицы Казахстана. Глобальная цель фестиваля – повысить посещаемость ТЦ и сделать его популярным, поэтому предельного числа посетителей нам не обозначили, но мы понимали, что речь идет про десятки тысяч человек. То же самое по срокам: сначала предполагали проводить фестиваль в течение четырех недель, но в итоге ограничились двумя.

Перед агентством стояла одна глобальная задача: увеличить трафик и проходимость посетителей ТЦ. По концепции от клиента был запрос организовать кинотеатр под открытым небом и сделать яркий массовый финал фестиваля.

Поскольку на момент 2022 года ADP Vibe Fest должен был проводиться уже во второй раз нам важно было, с одной стороны, продолжить эту летнюю традицию, а с другой – предложить новую яркую концепцию, которая смогла бы стимулировать приток посетителей. Здесь мы отталкивались от ЦА: гости торгового центра – это очень разные люди, от семей с детьми до подростков, поэтому идея летнего кинотеатра с любимыми фильмами была очень в тему, а в финал фестиваля мы решили включить выступления популярных казахских групп Moldanazar и Abdr.

«Мандариновая лиса» с помощью местных подрядчиков обеспечила инфраструктуру для проведения фестиваля: мы застроили сначала пространство летнего кинотеатра с пуфами и выгородкой и организовали проход на фестиваль по чекам после покупки в ТЦ. Потом смонтировали сцену для выступления артистов и настроили трансляцию на внешние экраны ТЦ. Забрендировали все зоны: стойки афиш, пуфы для зрителей, контрольные браслеты, сделали мерч для промо-персонала. В программе летнего кинотеатра были и казахские фильмы, и мультики, и советские комедии – их показывали на двух языках с субтитрами. На все фильмы мы выкупили лицензии у правообладателей, чтобы обеспечить легальный показ.

Также мы должны были подготовить зоны технического оснащения, организовать работу пожарной и скорой служб.

Сегодня Казахстан – одно из перспективных направлений для российских компаний, но для «Мандариновой лисы» это был первый опыт. Тут мы столкнулись с нормальными вполне сложностями управления проектом в другой стране, но со своей интересной спецификой.

За две недели в рамках фестиваля мы показали 12 фильмов, а в день выступления артистов собралось рекордное количество проходов в ТЦ за всю историю его существования. Из интересного: мы обошли все существующие в Нур-Султане банкоматы российских банков, эвакуировали одну палатку с мороженым на время концерта, чтобы комфортно расположить перед сценой фан-зону. Уговорили все же выступить всех артистов, хотя нам это дорого стоило: прямо в ночь перед выступлением подвел отель, поселив звезду на этаж с прачечной, и из-за влажности там было много комаров. Артист уехал в самый дорогой отель города, который мы, конечно же, ему оплатили и после еще долго извинялись и всячески показывали заботу, чтобы сгладить недоразумение.

Для команды это было большое приключение со множеством неожиданных деталей. Мы довольны результатами проведения ADP Vibe Fest – 2022 и благодарны всем тем, кто помог их достигнуть. В итоге все задачи были закрыты, а мы в очередной раз убедились, что проведение масштабных проектов за рубежом – наша особая любовь.

Екатерина Лисейчева, CEO event-агентства «Мандариновая лиса»