Tele2 совместно с McСANN запустила масштабную социальную кампанию «Переведи бабушку в интернет». Ее цель – привлечь внимание к неудобствам, с которыми сталкивается старшее поколение из-за неумения использовать современные технологии. Проект направлен на обучение пожилых людей мобильному интернету и освоение его возможностей.
В рамках кампании Tele2 вместе с McCANN сняла социальный ролик, актуализирующий проблему неумения людей старшего возраста использовать современные технологии. Он показывает реальных героев – внуков и бабушек. Если первые привыкли решать все свои повседневные задачи онлайн, то вторые вынуждены просить о помощи даже в оплате квитанции.
Чтобы внукам было проще обучать бабушек и дедушек, Tele2 совместно с McCANN подготовила «Путеводитель по мобильному интернету». В нем рассказывается, что такое интернет, как создать аккаунт пользователя, скачать приложение и многое другое. Онлайн-версия путеводителя доступна на странице акции. Печатный вариант будет распространяться в салонах связи оператора.
Для обучения старшего поколения мобильному интернету Tele2 разработала ряд инструментов. Основной из них – комплект из смартфона с большим экраном, и предустановленных приложений и «Путеводителя по мобильному интернету». Пожилые люди также смогут подключить тариф Tele2 «Социальный», ориентированный на льготные категории населения.
Еще одним способом обучения пожилых людей технологиям станут консультации в монобрендах Tele2. Старшее поколение получит ответы на вопросы о том, что такое интернет, как устанавливать приложения и как они работают.
В прошлом году Tele2 запустила первый этап проекта «Добавь бабушку в друзья». Кампания была направлена на привлечение внимания к проблеме разрыва поколений и способствовала общению пожилых людей в онлайн-пространстве. По ее итогам количество пользователей высокоскоростного мобильного интернета среди абонентов старше 50 лет в регионах проведения проекта увеличилось на 25%. В поддержку проекта Tele2 вместе с McCANN также сняла социальный видеоролик, который набрал более 12 млн просмотров. Более 165 тыс. пользователей отреагировали на него в социальных сетях.
– В прошлом году Tele2 предлагала устранить барьеры в общении с близкими, чтобы бабушки и дедушки могли первыми узнавать о новостях своих внуков. Получив большой отклик, мы поняли, что молодое поколение нас поддерживает и готово менять устоявшиеся правила. Поэтому мы приняли решение продолжить проект и поднять более глобальную проблему цифрового неравенства поколений. Дело ведь не только в общении, а в том, что в наших силах сделать жизнь пожилых родственников несравнимо проще. Для этого достаточно помочь бабушке освоить путеводитель Tele2 – и перевести ее в интернет, – рассказала директор по маркетингу Tele2 Инна Походня.
TELE2 Инна Походня - Директор по маркетингу Ирина Ключерева - Руководитель департамента по развитию бренда и маркетинговым коммуникациям Артем Киракозов - Руководитель по операционному маркетингу и развитию промо экспертизы Алёна Фахретдинова - Менеджер по операционному маркетингу
MCCANN Креатив- Дмитрий Втулкин, Сергей Дианшин, Алексей Рыбалкин, Елена Визигина Продюсеры- Леонид Жестков, Екатерина Тихонова Клиентский отдел- Ирина Трофименко, Мария Иванова
Stereotactic Режиссер - Кирилл Кулагин Оператор-постановщик - Артем Замашной Интервьюер - Елена Ванина 1AD - Жанна Полякова Продюсеры - Сергей Яхонтов, Дмитрий Бочаров, Екатерина Гончарова Художник – постановщик - Анастасия Клокова Пост-продакшн продюсер - Нонна Аристархова