Владимир Козлов
Жесткие переговоры. Победить нельзя проиграть
Серия: Бизнес-тренинг Владимира Козлова
Издательство: Эксмо, 2008 г.
978-5-699-28051-3
Книгопечатная продукция
Объем: 224 стр.
Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.
Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.
Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров.
Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным.
Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.
Посмотрите также...
Тренинг-навигатор для работников офиса. Тренируйтесь с умом!
Сейчас на рынке услуг много всевозможных тренингов и семинаров. Порой сориентироваться в этом разнообразии и не попасть впросак чрезвычайно трудно. Эта книга задумывалась авторами как компас для работников офиса, перед которыми стоит задача ......
Психология сделки
Эту книгу смело можно назвать руководством по деловым единоборствам. Как ими воспользоваться и как победить, когда против тебя ополчился весь мир? Это о том, как быть сильнее. Это вершина, с высоты которой жизнь выглядит иначе, чем нам кажется. ......
Как вести переговоры. Надежно, креативно, успешно
В книге подробно и детально рассказывается о том, как наилучшим образом подготовить переговоры, каких распространенных ошибок при этом следует избегать, как эффективно провести переговоры и что делать, если они зашли в тупик или в их проведении ......
Конфликт. Участвовать или создавать...
Слово "конфликт" у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга...
Тренинг эффективности, или Как поймать 5 зайцев сразу
В книге известного бизнес-тренера Е.М.Симоновой, более 10 лет успешно занимающейся методиками повышения личной эффективности и развития лидерского потенциала, представлена оригинальная методика. В соответствии с четырьмя сезонами года она разбита на 4...
Убеждение. "Минные поля" переговоров
Трудно встретить человека, который хотя бы иногда не сталкивался с необходимостью убедить своего собеседника: члена семьи, знакомого, коллегу, делового партнера, руководителя. Большинство людей пытаются делать это интуитивно, исходя из собственного...