В. В. Волгин

Автосервис. Создание и сертификация. Практическое пособие

Издательство: Дашков и Ко, 2005 г.
5-94798-473-3, 5-94798-620-5
Книгопечатная продукция
Объем: 620 стр.

Серия практических пособий для менеджеров автосервиса, подготовленных автором этой книги В.В.Волгиным, - единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автодилерских и автосервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности, маркетинга и управления.

Читателям предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.

Практические пособия служат надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений и адресованы высшим руководителям и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий.

Пособия рекомендуются также студентам технических вузов, техникумов и слушателям факультетов и курсов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники.

Посмотрите также...

Автосервис. Производство и менеджмент. Практическое пособие

Организация труда. Задачи специалистов. Исполнение заказа. Общение с клиентами. Управление предприятием. Нормативные документы. Серия практических пособий для автобизнеса, подготовленных автором этой книги Волгиным...

Автосервис. Маркетинг и анализ. Практическое пособие

Маркетинг в автосервисе. Повышение конкурентоспособности. Анализ деятельности. Развитие предприятия. Нормативные документы. Серия практических пособий для автобизнеса, подготовленных автором этой книги Волгиным В.В., -...

Автобизнес. Техника, сервис, запчасти

Эта книга - источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автодилерских и автосервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике подобных...

Автосервис. Организация, управление, анализ

Эта книга - источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в...

Автосервис. Структура и персонал

Эта книга входит в серию практических пособий - пока единственный в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной...

Энциклопедия автобизнеса. Секреты дилеров

В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов продвижения техники на рынке, сервиса и торговли запчастями. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных и российских ......

Автосервис. Создание и компьютеризация

При создании предприятий для технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем при проектировании, оборудовании, согласовании с государственными организациями. Настоящая книга предназначена для оказания ......

Приемщик автосервиса. Практическое пособие

Мастер-приемщик автомобилей в ремонт - ключевая профессия в автосервисе. Для приемщика заказчиками являются не только клиенты, но и все сотрудники фирмы - ошибки в диагностике и определении объемов ремонта приводят к финансовым потерям каждого, ......

Автосервис. Торговые операции

При управлении предприятиями технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в обеспечении сервиса запасными частями. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении. Книга ......

Автосервис. Структура и персонал

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической ......