Nokia оштрафована за массовые sms-рассылки пользователям

По мнению управления по коммуникациям и СМИ Австралии (Australian Communications and Media Authority), маркетинговые рассылки Nokia с рекламой продуктов и сервисов компании, а также подсказками об использовании различных функций мобильных телефонов можно приравнять к спам-сообщениям, поскольку Nokia не предоставила пользователям возможность "отписаться" от подобной услуги.

Возможность отказаться от использования услуг, которые предлагаются производителем мобильных устройств либо оператором связи, в том числе, информационных услуг, должна быть предусмотрена для пользователя согласно австралийскому законодательству.

Nokia согласилась прекратить практику подобных рассылок в Австралии и планирует сократить их число на других рынках, пишет Рейтер. Кроме того, финская компания согласилась провести тренинг для сотрудников, задействованных в sms-маркетинге, о легальных аспектах их деятельности.

По данным австралийского регулятора рынка, за 2010-2011 годы число жалоб от потребителей на спам-рассылки по sms возросло в Австралии почти в четыре раза.